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在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越普及的當(dāng)下，盡管信息碎片化趨勢(shì)不斷加劇，短視頻行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但在擴(kuò)充自身知識(shí)儲(chǔ)備上，大多數(shù)消費(fèi)者的首選工具仍是書籍。圖書經(jīng)銷商可根據(jù)消費(fèi)者需求，進(jìn)一步豐富閱讀方式和內(nèi)容，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

首先，利用數(shù)字化手段擴(kuò)展銷售渠道。商家可以利用新媒體技術(shù)，豐富營(yíng)銷和推廣方式。例如，利用電子書、聽書、小視頻講書等新媒體形式豐富閱讀體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者在健身、通勤等場(chǎng)景下隨時(shí)“讀書”。

其次，進(jìn)一步優(yōu)化線上圖書銷售服務(wù)。相關(guān)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的搜索偏好、購買記錄等信息，有針對(duì)性地推送書目清單，并根據(jù)反饋信息加以調(diào)整更新，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望。此外，商家還可以增加線上試讀、聽書等服務(wù)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷推廣的效率。

再次，豐富圖書消費(fèi)的場(chǎng)景。近幾年，傳統(tǒng)書店越來越少，“網(wǎng)紅”書店卻悄然崛起。在許多“網(wǎng)紅”書店里，讀書不再是一件嚴(yán)肅的事，而是隨意的、享受的、社交的，甚至是娛樂的。由于城市生活節(jié)奏較快，人們對(duì)閱讀環(huán)境提出了新的要求，更愿意在舒適、放松的環(huán)境下讀書。建議相關(guān)商家強(qiáng)化閱讀的社交屬性，舉辦讀書分享活動(dòng)，把讀書與游戲、社交等大家喜愛的活動(dòng)結(jié)合起來，擴(kuò)大影響力，提高圖書銷量。

隨著文化與科技融合向縱深發(fā)展，線下線上圖書消費(fèi)逐步分化。人們購物習(xí)慣的改變，推動(dòng)了整個(gè)圖書市場(chǎng)向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變。為了進(jìn)一步繁榮文化市場(chǎng)，政府、書商、平臺(tái)可以攜手加大對(duì)圖書的補(bǔ)貼，嘗試發(fā)展二手書市場(chǎng)，通過開展講書活動(dòng)、制作趣味性強(qiáng)的小視頻等方式，吸引各消費(fèi)群體買書讀書。

（點(diǎn)評(píng)人：京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院行業(yè)研究員）

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