近日
寶安區(qū)會展灣南岸的業(yè)主投訴稱
從3月份開始
(資料圖片僅供參考)
他們每天都能聞到不遠處
飄來的一股刺鼻性氣味
有業(yè)主懷疑系旁邊的
中集天達工業(yè)園在排放有害氣體
有業(yè)主緊閉窗戶
仍感無濟于事
直呼“關(guān)門憋氣，開門吸毒（氣），進退兩難”
涉事工業(yè)園
這股難聞的氣味從何而來？
跟著《接訴即辦》欄目探究事實真相
業(yè)主投訴
無處不在的工業(yè)廢氣惹人憂
有住戶稱健康“亮紅燈”
會展灣南岸位于寶安區(qū)福海街道展覽大道與重慶路交會處（國際會展中心南側(cè)），靠近深圳國際會展中心及大片的工業(yè)園區(qū)。
工業(yè)園周邊
家住會展灣南岸的業(yè)主希女士表示，3月以來，業(yè)主們在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常能嗅到一股難聞的氣味，懷疑是隔壁的中集天達工業(yè)園排放的廢氣，“我們現(xiàn)在都不敢開窗戶，如果開了的話，家里早晚就會受影響，有一股很臭的味道?！?/p>
希女士表示，有時晚上散步路過工業(yè)園時，還能聞到刺鼻的酸臭味。同時，希女士還提到，有住戶就醫(yī)時被診斷患有咽喉炎，也有業(yè)主買了空氣凈化器。
在希女士提供的業(yè)主群聊天記錄中，記者看到有業(yè)主直呼“關(guān)門憋氣，開門吸毒（氣），進退兩難?！?/p>
記者走訪
工業(yè)園周邊可聞刺鼻性氣味
公園緊挨客流量亦受影響
3月中旬，奧一新聞記者前往中集天達工業(yè)園周邊走訪，從深圳地鐵20號線國展南地鐵站C口出來，眼前是展城社區(qū)文體公園，公園后邊就是中集天達工業(yè)園，公園左邊一條馬路之隔的地方就坐落著會展灣南岸。
公園緊鄰工業(yè)園
奧一新聞新聞記者在附近走訪時，能聞到周邊傳出刺鼻性氣味。一名路人表示，“這氣味是挺難聞的，導(dǎo)致很少人來這個社區(qū)公園游玩?！?/p>
希女士表示，業(yè)主們曾向物業(yè)反饋這一情況，物業(yè)稱有做過空氣質(zhì)量檢測，但后續(xù)缺乏相應(yīng)整改措施。隨后，有業(yè)主打電話給福海街道的環(huán)保部門反饋情況，環(huán)保部門回復(fù)稱，如果業(yè)主聞到刺鼻氣體就聯(lián)系他們，他們會來巡查，但依舊沒有實質(zhì)性進展。
其表示，希望有關(guān)部門能派人實地調(diào)查，并就氣味問題給出一套解決方案。
公園緊鄰工業(yè)園
環(huán)保部門
工業(yè)園廢氣檢測達標
將研究進一步的改善措施
據(jù)了解，中集天達工業(yè)園運營主體為深圳中集天達空港設(shè)備有限公司，該公司位于深圳市寶安區(qū)福海街道福園二路九號，于2014年11月開始生產(chǎn)經(jīng)營，主要從事其他物料搬運設(shè)備制造，主要生產(chǎn)工藝是焊接、組裝、噴涂、烘干等。
對于市民反映的情況，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局作出回復(fù)稱，該局執(zhí)法人員于2023年3月18日12時20分到達現(xiàn)場處理群眾投訴，現(xiàn)場檢查時，深圳中集天達空港設(shè)備有限公司正在生產(chǎn)，該公司的廢氣處理設(shè)施運行正常，噴涂工序產(chǎn)生的廢氣收集后經(jīng)廢氣處理設(shè)施處理后排放，現(xiàn)場檢查時偶有發(fā)現(xiàn)有異味的情況。
回復(fù)中提到，此前深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局于2023年2月28日、3月8日兩次聯(lián)同深圳市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測站對該公司廢氣排放進行監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果均顯示達標。此后，該局執(zhí)法人員多次到現(xiàn)場，也未聞到明顯的氣味。
工業(yè)園周邊
深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，業(yè)主們是否能聞到該氣體可能會受到風(fēng)向的影響，執(zhí)法人員多次去到現(xiàn)場未聞到明顯的氣味，但有一次很晚接到市民電話前去巡查時就發(fā)現(xiàn)有明顯氣味。
下一步，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局執(zhí)法人員要求企業(yè)繼續(xù)做好日常的維護保養(yǎng)和自查工作，確保廢氣處理設(shè)施的正常運行，達標排放，同時繼續(xù)研究進一步的改善措施，將對周邊的影響降到最低。同時，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局將繼續(xù)加強對該公司的監(jiān)督管理，督促指導(dǎo)企業(yè)整改，如發(fā)現(xiàn)違法行為將依法嚴格處理。
接訴即辦 · 第25期
接辦單位：深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
總體評價：80分 良
? 介入速度 22分
理由：有關(guān)部門介入速度較快，也安排有執(zhí)法人員進行巡邏。
? 處理進度 18分
理由：市民多次投訴住宅區(qū)可能存在周邊環(huán)境污染問題，有關(guān)部門介入處理，多次對企業(yè)廢氣排放進行檢測，同時召集專家研究并出具整改方案，也對企業(yè)提出整改要求，但并未將處理進展向市民進行公示，導(dǎo)致了市民長期看不到投訴之后的整改效果。
? 處理效果 20分
理由：有關(guān)部門介入后，市民反映難聞氣體有所減少，實實在在地感受到整改效果，但仍有凌晨偷偷排放的情況。
? 奧一基層治理研究員評價 20分
理由：單從回應(yīng)內(nèi)容來看，有關(guān)部門的做法值得肯定，從現(xiàn)場調(diào)查監(jiān)控，到協(xié)調(diào)各方研究相關(guān)整改方案，再到常態(tài)化監(jiān)管，整體表現(xiàn)良好。不過，在處理問題時，有關(guān)部門還應(yīng)本著公開透明的態(tài)度，及時回復(fù)市民訴求，以免造成因信息不對等而引來次生輿情。后續(xù)有關(guān)部門還應(yīng)繼續(xù)積極跟進、協(xié)調(diào)溝通，更加主動、快速地回應(yīng)民生訴求。
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