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3月1日,南都記者報道了深圳市福田、南山、羅湖、龍華等多個區的梵音瑜伽門店停業,花費數千到數萬元購課的消費者擔心退款難一事。2日,深圳市消費者委員會(以下簡稱消委會)回應南都記者稱,今年以來至3月1日,已收到相關投訴195宗、涉及金額四百多萬,目前尚未能與涉事公司負責人取得有效聯系。
消委會介紹,2023年1月1日至3月1日,消委會共收到深圳市梵音瑜伽發展有限公司投訴195宗,投訴內容均為梵音各門店突然停業,聯系不上工作人員,要求退還剩余瑜伽服務費。主要涉及京基金融中心店、寶能太古城店、天御豪庭店、金豐城大廈店等,涉及金額四百多萬元。
2月26-27日,該司投訴量出現劇增后,消委會立即聯系該公司了解情況,但是多方聯系該公司負責人,尚未取得有效聯系。3月2日,消委會調解員到公司注冊地實地核實,發現公司大門緊閉。現場物業人員反饋,該公司拖欠物業租金數月,目前僅口頭通知物業結業。
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