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隨著颶風桑迪對東部沿海地區的影響,蘋果首席執行官蒂姆庫克(Tim Cook)在昨晚宣布的一系列高管變動中解雇了長期擔任高管的斯科特福斯特(Scott Forster)和零售總監約翰布魯(John Blue)。
這些變化背后的人格沖突暗流會產生很大的影響,但這里的關鍵啟示是,在經歷了艱難的一年后,蒂姆庫克開始表現出分歧。
這就是為什么JonyIve、BobMansfield、EddyCue和CraigFederighi將為公司的角色增加更多的責任。似乎庫克認為廚房廚師太多,導致產品越來越分離。
我是FastCompany的AustinCarr。在一場關于傾斜設計的戰斗中,數字事物模仿它們所取代的現實生活中的物體:
在蘋果內部,圍繞這個問題的緊張局勢已經醞釀多年。據說蘋果iOS副總裁ScottForstall推動膠印設計,而工業設計師JonyIve等蘋果高管則表示反對這個方向。一位熟悉蘋果設計流程的消息人士表示:“你可以根據用戶界面的浮華判斷是誰做的產品。”
蘋果的產品永遠是很多人的共同努力,但要靠公司領導把棱角磨平,這樣拼搭出來的效果才不會讓客戶不滿意。在最后一段,你可以看到團隊開始推進自己的議程,而不是就整個產品的方向達成一致。這通常是企業走向災難的第一步。
(如果你想閱讀更多關于不同故事情節的文章,請閱讀Om Malik和John gruber的文章,以及Jesse Lessing和Nikes winfield和Billton的報道。每個人對這個故事都有不同的看法。)
我想專注于庫克。在這里,我們可以看到,前CEO喬布斯去世后,CEO開始改變自己的待遇。上面提到的很多名字都是喬布斯當時精心挑選的。在這里,庫克正在采取果斷行動,以避免更多的麻煩。也許他唯一的遺憾可能是展示了產品的一些內在張力,從UI設計理念到地圖失敗,再到其他可能存在的東西。
沒關系。史蒂夫的房子正在變成庫克的房子,盡管進展緩慢。到目前為止,這兩個時代似乎有著相同的簡化理念:庫克沒有讓蘋果的每個分支都朝著自己的方向發展,而是通過刪除不合理的東西來重申公司的路線(和價值觀)。這不一定是最好的管理策略,但對蘋果來說很管用。
最后,所有這些變化都不能解決公司最近的質量控制問題。庫克可能消除了公司高層之間的沖突,但更高的期望從他開始。半生不熟的產品是企業文化的問題。從庫克開始。
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