隨著氣溫快速回升，國(guó)內(nèi)空調(diào)消費(fèi)即將迎來(lái)旺季。3月7日，蘇寧易購(gòu)與美的聯(lián)合在上海舉行“廚清涼”廚房空調(diào)發(fā)布會(huì)，同步召開(kāi)空調(diào)旺季全國(guó)動(dòng)員會(huì)。發(fā)布會(huì)上，美的“廚清涼”廚房空調(diào)驚艷亮相，正式在蘇寧易購(gòu)渠道首發(fā)上市。這也是雙方繼2月份發(fā)布“鮮凈感”空氣機(jī)之后短期內(nèi)在產(chǎn)品領(lǐng)域的又一次重要合作。
(資料圖)
洞察場(chǎng)景需求，新產(chǎn)品解決用戶痛點(diǎn)
調(diào)研顯示，絕大多用戶所在的家庭廚房具有高溫、重油、重濕、空間小等特點(diǎn)，尤其是高溫問(wèn)題一直困擾著用戶，而目前市場(chǎng)上產(chǎn)品難以解決這些痛點(diǎn)。對(duì)此，美的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大范圍、深層次的用戶調(diào)研和家庭場(chǎng)景探訪，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中展開(kāi)了全面的消費(fèi)洞察，順勢(shì)推出“廚清涼”廚房空調(diào)。
“廚清涼”廚房空調(diào)新品系列是一款空調(diào)行業(yè)革新和升級(jí)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品具備3550瓦大冷量、30秒速清涼、防油煙、易安裝等特點(diǎn)，全面解決了廚房場(chǎng)景需求，彰顯了深厚的技術(shù)沉淀與強(qiáng)大的技術(shù)能力，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的廚房空氣解決方案，極致的清涼體驗(yàn)，助力消費(fèi)者開(kāi)啟廚房新生活。
據(jù)悉，“廚清涼”空調(diào)的推出也希望能夠在廚房空間創(chuàng)造舒爽的環(huán)境，為用戶家庭生活創(chuàng)造更美好的細(xì)節(jié)，成為愛(ài)與生活的連接。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，不少消費(fèi)者也表示將采購(gòu)這款空調(diào)作為特殊的禮物迎接母親節(jié)的到來(lái)。
蘇寧易購(gòu)作為美的集團(tuán)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，一直以來(lái)聚焦家電行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)，深化全品類(lèi)和全渠道協(xié)同，不斷提升供應(yīng)鏈效率，滿足用戶對(duì)于家用電器的需求。當(dāng)前，蘇寧易購(gòu)空調(diào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全渠道、全場(chǎng)景的家用家中產(chǎn)品布局，同時(shí)提供領(lǐng)先行業(yè)的一站式服務(wù)解決方案，從而解決和滿足了多層次用戶需求。
發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)空調(diào)公司總裁徐仲表示，“廚清涼”廚房空調(diào)系列新品，是蘇寧易購(gòu)與美的致力于滿足用戶需求的又一次的深度合作，雙方將充分利用品牌、產(chǎn)品、渠道優(yōu)勢(shì)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的選擇。可以預(yù)見(jiàn)，美的“廚清涼”廚房空調(diào)系列產(chǎn)品將會(huì)再次成為蘇寧易購(gòu)渠道現(xiàn)象級(jí)的空調(diào)產(chǎn)品。
布局空調(diào)旺季，供應(yīng)鏈協(xié)同價(jià)值凸顯
今年以來(lái)，蘇寧易購(gòu)與美的以用戶服務(wù)為導(dǎo)向，基于240億元年度戰(zhàn)略合作，全力聚焦爆款產(chǎn)品打造。2023年雙方計(jì)劃新增15款新品并于5月份前全部上線。
2月16日，蘇寧易購(gòu)攜手美的在成都舉行空調(diào)新品發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，美的“鮮凈感”高端空氣機(jī)驚艷亮相。此后，該產(chǎn)品迅速成為蘇寧易購(gòu)渠道熱銷(xiāo)單品且備受消費(fèi)者贊譽(yù)。在剛剛過(guò)去的“火三月”活動(dòng)期間，“鮮凈感”空氣機(jī)銷(xiāo)售全渠道占比45%，牢牢占據(jù)各需求端TOP第一單品。
此外，蘇寧易購(gòu)與美的基于用戶全場(chǎng)景解決方案需求聯(lián)合打造的“寧夢(mèng)”系列專供產(chǎn)品成為了“火三月”期間的一大亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間，“寧夢(mèng)”空調(diào)SN200銷(xiāo)售突破18萬(wàn)套，并帶動(dòng)了美的全品類(lèi)產(chǎn)品熱銷(xiāo)。
數(shù)據(jù)顯示，自“火三月”啟動(dòng)以來(lái)，美的全品類(lèi)產(chǎn)品在蘇寧易購(gòu)渠道銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)達(dá)到51%。其中在蘇寧易購(gòu)零售云渠道，銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)達(dá)到65%，在下沉市場(chǎng)掀起了年內(nèi)首個(gè)家電消費(fèi)熱潮。
動(dòng)員會(huì)上，美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁趙磊表示，“廚清涼”廚房空調(diào)由于其特殊的使用場(chǎng)景，能夠充分解決用戶痛點(diǎn)，市場(chǎng)前景十分廣闊。美的與蘇寧易購(gòu)團(tuán)隊(duì)將全力保障產(chǎn)品供應(yīng)，提升全流程服務(wù)水平，也將以廚房空調(diào)上市為契機(jī)，在空調(diào)旺季打響開(kāi)門(mén)紅，更好地滿足國(guó)內(nèi)用戶需求。
針對(duì)即將到來(lái)的空調(diào)旺季，雙方將繼續(xù)面向各層級(jí)用戶需求發(fā)力爆款產(chǎn)品供應(yīng)、新品上市和門(mén)店專廳升級(jí)。同時(shí)蘇寧易購(gòu)與美的將通過(guò)家博會(huì)、樣板間、見(jiàn)面季、異業(yè)聯(lián)盟和小區(qū)入駐等系列活動(dòng)使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品離消費(fèi)者更近，雙方也將打造產(chǎn)品品鑒會(huì)，開(kāi)展品牌巡展，全方位、全場(chǎng)景升級(jí)用戶體驗(yàn)。針對(duì)大量的以舊換新需求，蘇寧易購(gòu)與美的將聯(lián)合政府發(fā)起大規(guī)模、大力度的換新補(bǔ)貼。
蘇寧易購(gòu)集團(tuán)總裁任峻強(qiáng)調(diào)，隨著消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇，蘇寧易購(gòu)與美的空調(diào)的戰(zhàn)略合作在今年一季度成果豐碩。2023年是雙方戰(zhàn)略合作的突破之年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，雙方團(tuán)隊(duì)絕不能掉以輕心，要始終保持服務(wù)好用戶的初心，腳踏實(shí)地的推動(dòng)好產(chǎn)品、好服務(wù)離用戶更近。
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