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3月14日消息，據(jù)中國信通院官方消息顯示，近日，按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)部署要求，中國信息通信研究院牽頭會(huì)同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，組織開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”，重點(diǎn)抽查檢驗(yàn)網(wǎng)站、手機(jī)APP相關(guān)功能迭代更新情況。

根據(jù)中國信通院公告，“回頭看”期間，累計(jì)抽查166家前期完成改造并通過評(píng)測(cè)的網(wǎng)站和手機(jī)APP，覆蓋政務(wù)服務(wù)、新聞資訊、交通出行、金融服務(wù)、社交通信、生活購物、搜索引擎等老年人、殘疾人服務(wù)高頻應(yīng)用場(chǎng)景。結(jié)果顯示，網(wǎng)站和手機(jī)APP “復(fù)檢”合格率分別達(dá)到98%、87%，部分應(yīng)用存在“迭代過程中未同步升級(jí)無障礙功能”“通用設(shè)計(jì)理念不足”等問題。

同時(shí)，“復(fù)檢”過程中涌現(xiàn)出一批助老助殘的新技術(shù)新功能，如“揮一揮”驗(yàn)證碼、無障礙數(shù)字影院、AI數(shù)字營業(yè)員、人工客服助老“視頻”專線等，為助力解決老年人、殘疾人面對(duì)智能技術(shù)時(shí)“不能用”“不好用”“不會(huì)用”等難題提供了新方案。

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