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2月8日17時25分，深圳消防指揮中心接到群眾報警稱：深圳市南山區桃源街道某小區一女子懸掛在19樓窗戶外，命懸一線，情況十分危急。
深圳市南山區南頭消防救援站立即出動4車18人趕往現場處置。到場后發現，該女子全身懸掛19樓窗外，雙手被窗邊的兩名男子緊緊抓住，兩腳尖踩在樓下玻璃窗戶窗框的上邊緣，整個身體搖搖欲墜。
經過詢問了解，該女子與家人發生爭吵，情緒失控，跑至19樓窗戶處。附近鄰居看見女子懸掛在窗外，打電話報警同時通知物業，物業人員到場后拉住女子雙手避免女子跌落。
消防指戰員在了解情況后，迅速做好個人防護，破窗利用繩索下降至女子身旁，給女子佩戴好防護裝備，與群眾合力將女子救起。
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