近日，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布關(guān)于智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改，多家企業(yè)均履行售前告知義務(wù)落地情況良好，且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費者選擇權(quán)字樣。此外，“一鍵關(guān)閉”取得重大進展。
智能電視開機廣告被推上風(fēng)口浪尖是在2019年下半年，當(dāng)時也是因為江蘇省消保委針對智能電視開機廣告侵犯消費者權(quán)益問題，約談創(chuàng)維、海信、夏普、小米、長虹等7家企業(yè)，希望這些企業(yè)在開機廣告方面履行告知義務(wù)，并在開機廣告頁面展示“一鍵關(guān)閉”等可跳過選項，給予消費者選擇。?
開機廣告是一個經(jīng)久不息的話題，也受到各行業(yè)人士的關(guān)注，江蘇省消保委的約談令這個話題的熱度達到頂風(fēng)，紛紛叫好，認(rèn)為這是對消費者權(quán)益的保護。但是對業(yè)界來說，業(yè)界人士、消費者對智能電視開機廣告的看法都有不同的態(tài)度，褒貶不一。
其實廣告無處不在，我們生活中處處都能看到廣告，美國時代廣場的大型戶外廣告牌、東方明珠塔的巨型大屏廣告等，每個顯眼的地方都充斥著廣告。同樣，電視也包含廣告，過去廣告投放、播放權(quán)利掌握在各大電視臺，隨著智能電視的興起，互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺化后增長迅速。有需求就有市場，其實廣告也是一個行業(yè)。
其實人們需要廣告，我們處在信息化的時代，人們非?？释诓煌那阔@取知識、信息以及資訊。廣告是我們了解信息的一個十分重要的手段，特別是產(chǎn)品類、消費類的廣告，能快速的將好產(chǎn)品帶給廣大消費者，有助于快速、精準(zhǔn)的滿足人們?nèi)粘５纳钚枨蟆?/p>
據(jù)勾正數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年，智能電視存量將超過2.8億臺，占電視市場比例接近60%。智能電視到達率將逐步攀升至70%，用戶使用時長在全部大屏電視中超過50%，智能電視的廣告和用戶付費服務(wù)，將被越來越多的用戶所接受。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019年OTT廣告運營總收入達99億，相比2017年翻了近4倍，其中開關(guān)機廣告的占比最高，預(yù)計到2023年，OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開關(guān)機廣告的龐大收益，各彩電品牌都心照不宣的默認(rèn)開機廣告。
雖然人們并不排斥廣告，廣告也是人們生活密不可分的一部分，也能為彩電企業(yè)帶來不菲的收入，但是開機廣告一直是受用戶爭議的地方。因為開機廣告投放、收益屬于彩電廠商，并不屬于內(nèi)容平臺，用戶花錢購買硬件并不是購買的硬件+廣告，所以對消費者來說，這種被強制的感覺并不好。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng)始人楊帆認(rèn)為：“廣告是一種正常的商業(yè)行為，也是營銷推廣的方式。不同的人對廣告的接受程度不一樣，但是不能一刀切。人們都需要廣告帶來的有效信息，而且隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，廣告推送的精準(zhǔn)度非常高，人們所能接受的垃圾廣告也會越來越少?？偟膩碚f，廣告有好處，但是也要警惕廣告帶來的‘強制’和‘野蠻’的增長。”
其實，智能電視的開機廣告的問題并不是在是不是該有，而是在用戶有沒有選擇的權(quán)利。其實智能電視開機也需要一段時間，插播廣告可能比黑屏更好看，但是無“開機廣告”或“一鍵關(guān)閉”是將決定權(quán)交給了用戶，不是一味的強制觀看，這既是尊重了消費者也為用戶帶來了更加舒適的體驗。
總的來說，智能電視開機廣告市場一片紅海，為了避免廣告的強制性和泛濫性影響人們的體驗需要相關(guān)機構(gòu)來規(guī)范開機廣告市場，共同營造良好的觀影體驗。（D）
責(zé)任編輯：Rex_07
