信飛數(shù)科:以AI為基點(diǎn),掀起航旅數(shù)字化“核風(fēng)暴”
“滿眼充滿信息的屏幕”、“忙忙碌碌的機(jī)器人”、“眼花繚亂的自動(dòng)智能設(shè)備”、“生物識(shí)別”、“智慧安檢”……曾經(jīng)只能在《終結(jié)者》、《絕密飛行》這樣的科幻電影中才能領(lǐng)略的智慧航空?qǐng)鼍埃诼兂稍僬2贿^(guò)的航旅日常。
智慧航空,已經(jīng)進(jìn)入了大眾的視線。
在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)成為各家企業(yè)口號(hào)中的宣傳語(yǔ)時(shí),基于技術(shù)基礎(chǔ)組件的企業(yè)也逐漸在崛起,繼而引發(fā)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的企業(yè)也如雨后春筍般拔地而起。瞄準(zhǔn)智慧產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo),致力于服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的企業(yè)也迎來(lái)了行業(yè)彎道超車的絕佳時(shí)機(jī)。
在航空?qǐng)鼍埃羞@么一個(gè)共識(shí),數(shù)字化和基于人工智能的“智慧航空”將是全球航空業(yè)發(fā)展的方向。正是基于這樣的“風(fēng)口”,一批以此為目標(biāo)的企業(yè)正在瘋狂“跑馬圈地”,作為新一代服務(wù)航旅場(chǎng)景的數(shù)字科技企業(yè)——信飛數(shù)科,自然不會(huì)放過(guò)這樣千載難逢的機(jī)遇。
聚焦航旅場(chǎng)景
“隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興科技不斷變革,通過(guò)數(shù)字化提升航空產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,降低成本也成為行業(yè)新趨勢(shì)。”信飛數(shù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)了解,信飛數(shù)科是一家以數(shù)字化AI服務(wù)為核心的科技企業(yè),以大數(shù)據(jù)、人工智能等時(shí)代前沿技術(shù)為基礎(chǔ),建立并發(fā)展成為擁有大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力、用戶運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)理解能力的數(shù)字化解決方案公司。公司秉承“從數(shù)據(jù)中來(lái),到實(shí)體中去”的理念,致力于通過(guò)數(shù)字化科技服務(wù)賦能航旅科技,金融科技、營(yíng)銷科技領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)成本降低、運(yùn)營(yíng)高效、體驗(yàn)優(yōu)化、模式升級(jí),助力產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化。
信飛數(shù)科依托航旅客戶構(gòu)建開(kāi)放式用戶生態(tài)圈,圍繞航旅消費(fèi)場(chǎng)景、金融和用戶權(quán)益展開(kāi)業(yè)務(wù)布局,成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)頭部的“科技+金融+航旅+消費(fèi)”四輪驅(qū)動(dòng)的數(shù)字科技公司。
“信飛數(shù)科聚焦航旅場(chǎng)景,希望通過(guò)以AI等新興技術(shù)助力航旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化。”信飛數(shù)科上述負(fù)責(zé)人表示。
之所以布局航旅場(chǎng)景,龐大的市場(chǎng)是信飛數(shù)科的內(nèi)在動(dòng)力。
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高于GDP增速的較快增長(zhǎng)。去年旅游總收入為6.63萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11%;旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬(wàn)億元,占GDP總量的11.05%;
在互聯(lián)網(wǎng)的紅利驅(qū)動(dòng)下,在線旅游由于方便、快捷、性價(jià)比高等特點(diǎn)逐漸成為旅游行業(yè)的主要模式,預(yù)計(jì)2024年,我國(guó)在線旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)超過(guò)1.8萬(wàn)億元。而以攜程、飛豬、去哪兒為首的OTA成為了拉動(dòng)在線旅游市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
龐大的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和科技發(fā)展的加成,在業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)看來(lái),未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,航旅市場(chǎng)線上化、數(shù)字化、智能化的趨勢(shì)將不可逆,主要有三方面的因素:
首先,航旅市場(chǎng)進(jìn)入了多元化、個(gè)性化、自助化的新階段,市場(chǎng)需要更加便捷的智能化、個(gè)性化、信息化旅游產(chǎn)品和服務(wù);
其次,傳統(tǒng)航旅運(yùn)營(yíng)及盈利模式趨于飽和,需要游、娛、住、購(gòu)、行等場(chǎng)景的一站式服務(wù)來(lái)為用戶提供更有價(jià)值、便捷、高效的服務(wù);
最后,隨著AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的興起與成熟,服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)是勢(shì)在必行的,對(duì)于航旅產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),增效降本的需求必定對(duì)數(shù)字化的需求十分旺盛。
在這樣的背景下,致力于推動(dòng)航旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的信飛數(shù)科前景不可估量。
重塑“航旅+消費(fèi)”新生態(tài)
新技術(shù)的變革,必定帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)格局的重塑,而對(duì)于航旅市場(chǎng)來(lái)說(shuō),信飛數(shù)科的核心業(yè)務(wù)布局正在重塑“航旅+消費(fèi)”新生態(tài)。
據(jù)介紹,信飛數(shù)科目前有三大核心業(yè)務(wù),全方位助力航旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
一、金融×科技,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI技術(shù)為核心,建立全流程的大數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系,能夠?qū)崿F(xiàn)獲客引流、精準(zhǔn)營(yíng)銷、客群分析、風(fēng)控管理、反欺詐、貸前信審、貸后管理等服務(wù),并可以實(shí)現(xiàn)為航旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化輸出相應(yīng)的金融科技解決方案。
信飛數(shù)科一直在探索金融科技的價(jià)值洼地,希望通過(guò)AI技術(shù)全流程改變傳統(tǒng)航旅產(chǎn)業(yè)生態(tài),其率先在流量、用戶、產(chǎn)品的連接上實(shí)現(xiàn)了突破,助力持牌金融機(jī)構(gòu)賦能航旅產(chǎn)業(yè),促航旅產(chǎn)業(yè)商業(yè)價(jià)值最大化,并借助于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的大幅提升。
隨著場(chǎng)景、消費(fèi)、科技的不斷變化,金融科技開(kāi)始金融下半場(chǎng),以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)流量為主產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向數(shù)字化金融服務(wù)過(guò)渡,信飛數(shù)科金融科技業(yè)務(wù)也有了較多的想象空間,消費(fèi)場(chǎng)景數(shù)字科技服務(wù)、資管科技、保險(xiǎn)科技等都是未來(lái)的主要方向。
二、航空×科技,以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)組件,根據(jù)傳統(tǒng)航空產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)滯后、信息不對(duì)稱、機(jī)場(chǎng)地勤等服務(wù)效率低等不足,實(shí)現(xiàn)全方位的智慧化改造,解決傳統(tǒng)航旅產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)降本增效。
具體而言,如打造SDC系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)代理線上化和自主維護(hù)用戶,提高增值收益;通過(guò)輸出信用支付SDK產(chǎn)品與航空公司和在線旅游平臺(tái)達(dá)成合作為用戶提供數(shù)字科技服務(wù);航司的信息化外包服務(wù),為中小航司提高一站式信息技術(shù)的的賦能等,甚至于未來(lái)布局智慧機(jī)場(chǎng),打通航旅全產(chǎn)業(yè),通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),助力航空產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化。
三、消費(fèi)×科技,借助航空產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景和5億場(chǎng)景用戶優(yōu)勢(shì),通過(guò)數(shù)字化技術(shù),打通航空產(chǎn)業(yè)鏈上的權(quán)益,實(shí)現(xiàn)多方賬戶的認(rèn)證來(lái)達(dá)到產(chǎn)品整合的目的,將業(yè)務(wù)協(xié)同更體系化和深度化,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景消費(fèi)一體化運(yùn)營(yíng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)一站式營(yíng)銷。
信飛數(shù)科通過(guò)打造飛行卡積分生態(tài),打通線上+線下各場(chǎng)景,提供多樣化的積分獲取和使用場(chǎng)景,形成開(kāi)放式的會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)積分通兌;另外,信飛數(shù)科還打通航空旅客戶賬戶體系,形成專屬的飛行分體系,進(jìn)行環(huán)繞式的營(yíng)銷觸達(dá)服務(wù),共建“金融+航旅+生活”生態(tài)圈,為用戶帶來(lái)更多的產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù)。
“以AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過(guò)打造核心業(yè)務(wù)體系,助力航旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化,這將是信飛數(shù)科接下來(lái)一直努力的方向。”信飛數(shù)科上述負(fù)責(zé)人表示。
“三大核心”攻堅(jiān)航旅新未來(lái)
作為消費(fèi)的中高端場(chǎng)景,航旅市場(chǎng)具有相當(dāng)高的門檻,如何建立壁壘,做好產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能,除了迅速占領(lǐng)航旅市場(chǎng)的份額外,擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步擴(kuò)大自己在航旅市場(chǎng)數(shù)字化的霸主地位。
對(duì)于航旅新未來(lái),信飛數(shù)科一直信心滿滿,這得益于其三大攻防核心能力:
首先,燈塔大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng),是信飛數(shù)科自主研發(fā)的智能大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng),接入了豐富的外部數(shù)據(jù)源,包括京東數(shù)科、航空公司等,能夠精準(zhǔn)覆蓋航旅場(chǎng)景2.5億的移動(dòng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)人群,過(guò)萬(wàn)的數(shù)據(jù)維度能夠更精準(zhǔn)的分析潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),包括設(shè)備信息、人口屬性、行為數(shù)據(jù)、LBS軌跡、社交軌跡等。
燈塔風(fēng)控系統(tǒng)通過(guò)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析開(kāi)辟了風(fēng)控服務(wù)新模式,在客戶身份認(rèn)證、精準(zhǔn)營(yíng)銷、授信決策、風(fēng)險(xiǎn)防范、貸后管理等領(lǐng)域發(fā)揮作用,有效控制逾期和壞賬率。
燈塔風(fēng)控系統(tǒng)風(fēng)控系統(tǒng)通過(guò)最新AI算法,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)高智能識(shí)別效果,具有強(qiáng)大的授信分析能力和海量用戶數(shù)據(jù)信息處理能力,可實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)審批,平均審核時(shí)間2分鐘。對(duì)借款用戶進(jìn)行全面立體畫像,提高了反欺詐的效率以及精準(zhǔn)程度。
其次,產(chǎn)業(yè)解決方案能力,信飛數(shù)科一直致力于做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的共建者,已經(jīng)融入到了航旅產(chǎn)業(yè)的多個(gè)方面,形成金融科技解決方案輸出、場(chǎng)景產(chǎn)業(yè)科技賦能解決方案輸出、航旅消費(fèi)產(chǎn)業(yè)解決方案輸出等,形成金融、科技、消費(fèi)、場(chǎng)景一體化,為產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
最后,互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)能力,信飛數(shù)科作為航旅場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技企業(yè),十分重視互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)能力建設(shè),通過(guò)近5年的發(fā)展,信飛數(shù)科已經(jīng)服務(wù)了近8000萬(wàn)的航旅人群,同時(shí)已經(jīng)覆蓋幾十家航司,與近百家場(chǎng)景合作方進(jìn)行深度的戰(zhàn)略合作,覆蓋超2億的活躍人群,并打通各場(chǎng)景的權(quán)益、積分系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)開(kāi)放型通兌,形成完善的用戶增長(zhǎng)模式,能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
“數(shù)字化是航旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)的必行之路,這也是信飛數(shù)科未來(lái)發(fā)展的核心內(nèi)容。肩扛‘讓年輕人飛的更遠(yuǎn)’的使命,手握航旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重磅武器,如何掀起航旅數(shù)字化‘核風(fēng)暴’,信飛數(shù)科值得期待。”信飛數(shù)科上述負(fù)責(zé)人表示。
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