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一般情況下，客戶下單后，商家都會先寫快遞單子，單號就可以提早出來。這樣商家就會把單號填好上，全部顧客很快就可以看到發貨單號了。可是這種情況，卻不代表著貨已經發出去了。假如商家備貨快的話，通知快遞員提貨后，馬上就能夠有單號記錄。有些商家備貨較慢，或是甚至一些商家就沒有現貨，因此才出現等待攬收的情況。碰到這種情況，能夠聯系賣家，催促其盡早安排發貨。

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近日，由于受疫情影響，電商發貨與快遞分揀、配送時效受阻，“雙11”商品配送時效明顯下降。11月以來，來自廣州地區的多位用戶表示自己“雙11”購買的商品要么商家未發貨，要么快遞一直等待攬收，要么快遞滯留在物流中轉站數日未有更新。

近期國家郵政局公布了春節長假期間（1月21日至27日）全國快遞攬收數據：全國攬收快遞包裹約億件，與去年春節假期相比增長；春運假期期間（1月7日至27日），全國攬收快遞包裹約億件，較去年農歷同期增長。德邦快遞不僅在春節期間守護萬家燈火、共聚團圓年；也在節后各行業全面恢復之際，繼續在第一線為客戶們保駕護航。

那么，春節期間快遞費是否會漲價呢？中國郵政春節期間收費不上漲，仍執行日常攬收資費，攬收服務有保障。順豐春節期間也正常收費，但增加了一個資源調節費。

過年快遞放假時間2月13日(臘月二十五)零時以后，大部分快遞公司都將啟動“延遲攬收模式”并關閉在線下單，也就是春節期間各快遞網點均有人員值班，但較平時可能會有延遲。其中還有幾家快遞從7日就已經開始延遲收件了。大部分進入“延遲攬收模式”的快遞公司會在2月28日(正月初十)左右恢復正常，其中申通、韻達6日恢復，優速、天天10日恢復，其他都是7日零時開始恢復。

現在由于電商平臺內卷嚴重，針對快遞攬收、物流更新等等都有嚴格的要求。如果一個好的平臺，一般是當天攬收當天更新物流信息。針對快遞不能及時攬收、物流不能及時更新，平臺售后在收到反饋后是否積極處理問題，也是判斷一個平臺靠不靠譜的維度。

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責任編輯：Rex_21