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20日，有網友爆料稱，在2023第二十屆上海國際汽車工業展覽會（下稱上海車展）的寶馬MINI展臺上，工作人員發放冰激凌時，疑似區別對待中國和外國訪客。
疑似區別對待訪客，寶馬MINI惹吐槽
網友拍攝的視頻顯示，在上海車展上，寶馬MINI在展位上推出了贈送Luneurs冰激凌的活動，當中國訪客前往領取時，工作人員稱“已經發完了”。據上述視頻拍攝者稱，沒多久，一名外國男子來到了寶馬MINI的展位，想要品嘗一下冰激凌。視頻顯示，工作人員打開冷藏箱，從里面取出冰激凌，遞給了外國男子。▲截圖來源：網絡
剛剛！寶馬MINI道歉了
MINI中國官微午后發布聲明稱，MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此真心道歉！
“我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！”上述微博稱。
涉事冰淇淋品牌：僅提供冰淇淋產品，具體服務與本品牌無關
涉事冰淇淋品牌為Luneurs，20日發聲明稱：“今天，我們注意到了一些關于Luneurs的視頻，輿論和報道，我們感到十分遺憾，并在第一時間展開了調查，在此我們想澄清一個事，Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動的任何現場運營，我們是僅提供冰淇淋產品的供應方。視頻中出現的兩位工作人員及其具體服務并非由我方負責，與本品牌無關。“
（來源：正觀新聞綜合@MINI中國、LUNEURS 官方微博等）
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責任編輯：Rex_21
