關(guān)于新年祝福郵件_新年祝福格式 的知識(shí)大家了解嗎?以下就是小編整理的關(guān)于新年祝福郵件_新年祝福格式 的介紹,希望可以給到大家一些參考,一起來了解下吧!
(資料圖片僅供參考)
新年問候郵件(新年問候格式)
作者:外貿(mào)圈名人堂名人埃及馬克講師
朋友們,你們好!
首先提前祝你【新年快樂】,希望你天天開心!
上次和同學(xué)分享了一些關(guān)于圣誕節(jié)的知識(shí)和文化背景。
這次我將與你分享兩個(gè)部分:
1:送什么給客戶當(dāng)新年禮物?
2:給客戶拜年的郵件應(yīng)該寫什么?
希望大家能喜歡!
但在分享之前,我想告訴你一件事:
【文中所有內(nèi)容和觀點(diǎn)代表我個(gè)人觀點(diǎn),提供給大家參考】
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話題1:我應(yīng)該給顧客什么樣的禮物?
給客戶送禮一直是維護(hù)老客戶或者發(fā)展新客戶的一個(gè)非常好的方式。畢竟送禮在國外是一種非常存在的文化。但是在送禮物之前,一定要注意幾點(diǎn):
1:這些禮物是給什么樣的客戶的?老客戶還是新客戶?
2.贈(zèng)送的禮物是否符合客戶文化?
關(guān)于之一點(diǎn):我個(gè)人認(rèn)為新老客戶都要送禮。當(dāng)然,禮物不一樣。如果你是老客戶或者經(jīng)常和你合作的老客戶,我個(gè)人建議送個(gè)大氣的禮物。如果新客戶真的不用送貴重的禮物,可以送簡(jiǎn)單的或者便宜的禮物。
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關(guān)于第二點(diǎn):禮物一定要符合客戶的文化背景,否則客戶收到禮物后可能不想用或者扔掉。
那么外國人過年一般喜歡送什么禮物呢?
根據(jù)不同國家的文化,我來告訴你在圣誕節(jié)或新年通常給家人或親戚朋友送什么禮物!
溫馨提示:
【以下禮物基于當(dāng)?shù)匚幕治觯┐蠹覅⒖肌?/p>
1.北美洲
我喜歡在圣誕節(jié)送圣誕樹。
我喜歡在新年送巧克力。
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2:日本和韓國
無論是圣誕節(jié)還是新年禮物,一般都會(huì)送【品牌服裝】。
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3:德國
差不多圣誕節(jié)或者新年的時(shí)候送【香水】。
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4:俄羅斯
圣誕節(jié)或新年通常會(huì)給:
白葡萄酒=男性
巧克力=女性
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5:法國
通常在圣誕節(jié)或新年贈(zèng)送手表。
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6:英國英國
不管是圣誕節(jié)還是新年,一般都會(huì)送名茶或名酒給家人或親友。
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當(dāng)然,以上禮品都是帶有客戶當(dāng)?shù)匚幕模?dāng)然你也可以參考更多的禮品或者一些中國益友友資源網(wǎng)的【絲綢】【電子產(chǎn)品】等特色產(chǎn)品。
但是,你千萬別忘了,禮物不一定是最貴的,但一定要符合客戶的文化和民族習(xí)慣。
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其實(shí)我在想有可能很多企業(yè)不一定給客戶送禮吧?
但是在新的一年里,即使你無意給客戶送禮,你至少也應(yīng)該發(fā)一封郵件祝他們新年快樂吧?
這里我們可以談?wù)劦诙糠帧!救绾螌懸环庾8`]件?】
第二個(gè)話題:如何給客戶寫一封祝福郵件?
首先要注意一點(diǎn),就是【客戶是新客戶還是老客戶?】
為什么要注意這個(gè)?有區(qū)別嗎?
當(dāng)然有區(qū)別!
跟新客戶和老客戶發(fā)郵件的內(nèi)容完全不一樣。
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給老客戶寫祝福郵件需要注意什么?
我一直認(rèn)為老客戶不應(yīng)該寫郵件!為什么?
因?yàn)槔峡蛻粢呀?jīng)很合作了,彼此也很熟悉了,我個(gè)人認(rèn)為祝福老客戶更好的方式就是【打 *** 】,因?yàn)檫@樣可以讓客戶感覺到TA在你心目中的地位完全不同。
請(qǐng)注意:
打 *** 就是打 *** ,不是Skype或者WhatsApp。
當(dāng)你拿起手機(jī)給客戶打 *** ,告訴TA因?yàn)槟闶俏覀児镜闹匾蛻簦晕覀兝习褰心愦?*** 祝你新年快樂,感謝你一直以來對(duì)我們公司的支持和認(rèn)可。
我相信如果你這樣做,你的老顧客會(huì)很高興的。
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不過我估計(jì)很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員不一定會(huì)給客戶打 *** 。他們可能是怕客戶反感,也可能是怕自己忙,接不了 *** 。可能你怕客戶聽不懂你的英語哈哈哈,也可能你怕自己聽不懂你的英語。
但是,我真心希望,如果你有機(jī)會(huì)打 *** 給你的老客戶,你一定要這樣做。我相信你的顧客會(huì)很高興的。
如果你覺得沒必要打 *** 或者你覺得寫郵件比較好,那么我希望你注意一點(diǎn),就是【一定要單獨(dú)發(fā)郵件,每個(gè)客戶一封】。
那么,你通過電子郵件說什么?
讓我們來看看:
你好...................[客戶名稱]
天氣真好!
以我們公司的名義...........[公司名稱],我們祝您和您的家人(2019年新年快樂)。2018年為您服務(wù)是我們的榮幸,希望您對(duì)我們的服務(wù)、質(zhì)量和價(jià)格滿意。是嗎?
如果尤優(yōu)資源網(wǎng)2018年的訂單有任何問題,請(qǐng)隨時(shí)通知我們。
現(xiàn)在,我們正在為新的一年開發(fā)越來越多的設(shè)計(jì),我們將為最新的設(shè)計(jì)提供更多的優(yōu)惠和促銷。相信你會(huì)非常喜歡它們。
再一次(2019新年快樂)
你的
JX珠寶
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以上模板是給老客戶的祝福郵件。我們可以從上面的模板中學(xué)到一些技巧和文化。讓我們來看看:
1.電子郵件從一開始就以公司的名義,代表我們公司向客戶展示企業(yè)文化和價(jià)值。
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2:我用了榮譽(yù)動(dòng)詞來表示我的榮譽(yù),也用了服務(wù)動(dòng)詞來證明我們的客戶知道如何服務(wù)我們的客戶。這是我們的責(zé)任和榮譽(yù)。
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3.我用的是你查詢法,主要目的是吸引客戶回復(fù)我。
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4:強(qiáng)調(diào)如果去年的訂單有什么問題,一定要告訴我們。展示顧客的意見真的很重要。
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5.使用了開發(fā)動(dòng)詞。主要目的是證明我們有自己的R&D團(tuán)隊(duì)來不斷開發(fā)新車型。
【當(dāng)然,如果你的產(chǎn)品不需要開發(fā)新的型號(hào)或者沒有這個(gè)功能,就不用這句話了】
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6:我們?cè)谛碌囊荒昀飼?huì)有很多特別的優(yōu)惠和促銷活動(dòng),主要目的是讓客戶持續(xù)關(guān)注我們。而且我相信她會(huì)經(jīng)常問我有沒有新的活動(dòng)。
【大部分企業(yè)都會(huì)設(shè)置一些優(yōu)惠。如果你沒有,可以避開這句話,不過好像你的公司也沒有太大優(yōu)勢(shì),哈哈哈】。
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7:在簽名的下方,我用的是公司名稱,不是我個(gè)人的名字。證明這封郵件是以公司的名義發(fā)出的。
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那么,如果是新客戶(之前沒有合作過的客戶),該怎么寫郵件呢?
我個(gè)人認(rèn)為,給新客戶寫郵件有幾點(diǎn)需要注意:
1.要非常簡(jiǎn)單,不要太長(zhǎng)。
2:純祝福,無報(bào)價(jià),無產(chǎn)品推薦。
3:表明很遺憾2018年沒有機(jī)會(huì)為你服務(wù)。
我期待在新的一年里為您服務(wù)。
5:可以說新的一年我們會(huì)有更多的新款或者處理很多促銷活動(dòng)。
6:一定要加上信任這個(gè)詞,表示你對(duì)自己的服務(wù)和質(zhì)量特別有信心。
7:主題可以用:新的一年,新的生意,新的機(jī)會(huì)。
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你可以用我上面的幾點(diǎn)給你的新客戶寫郵件。如果你不知道如何形成它們,歡迎和我交流。
感謝大家一直以來對(duì)艾瑪?shù)闹С趾驼J(rèn)可。
希望你喜歡今天的分享!
2019年繼續(xù)為你分享更多干貨!
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關(guān)鍵詞: 新年祝福
責(zé)任編輯:Rex_16