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“同志，我來送個錦旗——感謝咱們辦事處蔡主任工作認真負責，實實在在地給老百姓辦事！”3月16日一早，就有群眾將一面錦旗送到鐵塔街道辦事處。

原來，居民王金蘭一家在位于內環東路北段96號的房屋較為老舊，陰雨天氣總是漏水，鐵塔街道辦事處副主任蔡玉坤了解群眾難處后，第一時間帶工作人員前往查看情況，不厭其煩地多次與施工隊進行溝通，協調施工方為群眾修繕房屋，解決了房屋漏水問題。該辦事處發揚務實作風、持續辦好為民實事的行動，讓小區居民非常感動。

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