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杞縣紀委監委立足“監督的再監督”定位，緊盯群眾反映強烈的突出問題，督促相關部門不斷完善各項便民服務措施，提升政務服務效能，進一步推動綜合服務窗口單位紀律作風建設，最大限度方便群眾辦事。
該縣紀委監委“辦不成事”監督窗口統籌謀劃、積極部署，重點查找并推動解決群眾辦事難、不會辦、多頭跑以及政務服務窗口工作人員服務態度生硬等問題，持續提升政務服務標準化、規范化、便民化水平，優化服務大廳各項基礎設施服務功能，組織全體工作人員開展“幫辦服務、代辦服務、陪辦服務、主動服務、親切服務”等志愿服務，提前、主動化解企業和群眾辦事的痛點、難點，用心提升利企便民服務質量和辦事效率，讓政務服務跑出了利企便民“加速度”，極大提升了企業滿意度和群眾獲得感。
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