客服人工說沒有停息掛賬?
一般銀行都可以停息掛賬，但要符合持卡人有還款意愿、有合理理由等條件。根據國家規定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議，這時候就可以停息掛賬。
停息掛賬依據的法律依據是什么?
《商業銀行信用卡監督管理辦法》
第七十條規定：在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議，個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
如果個人已經不能夠償還信用卡了，那么可以和銀行機構協商停息掛賬，這樣可以減少一部分的還款壓力，停息掛賬有好處，也是有危害的，需要個人自己來甄別。希望以上的內容能夠對大家有所幫助，如果大家還有其他的法律問題，可以到華律網進行咨詢。
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