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開封網(wǎng)訊 10月10日，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)人社局黨組書記、局長(zhǎng)孫理尚在市民之家示范區(qū)一卡通服務(wù)窗口開展“走流程、找堵點(diǎn)”活動(dòng)，分別以辦事群眾和辦事員身份體驗(yàn)“社會(huì)保障卡”辦理流程和服務(wù)質(zhì)量。

自“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來(lái)，該區(qū)人社局通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)、解決人社服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)行政服務(wù)效能，推動(dòng)人社服務(wù)、政策更好地惠企惠民。一是優(yōu)化辦事流程，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、民生服務(wù)等事項(xiàng)逐一梳理“流程”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；二是針對(duì)企業(yè)和群眾反映集中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，形成整改臺(tái)賬，邊查擺邊整改，能立行立改的要馬上見(jiàn)成效；三是部門聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，按照“誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)落實(shí)、誰(shuí)整改、誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作機(jī)制，部門結(jié)合聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，將整改改出實(shí)效，做好服務(wù)提質(zhì)增效。

關(guān)鍵詞： 城鄉(xiāng)一體化 社會(huì)保障 解決問(wèn)題 活動(dòng)開展 作風(fēng)建設(shè)

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