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“您好，您的蔬菜到了，請到小區(qū)門口領(lǐng)取?！?月2日，仁和新苑的居民陸續(xù)收到了來自龍亭區(qū)醫(yī)保局工作人員的暖心電話。

當(dāng)天，為了在防控期間用最溫情的方式幫助群眾，龍亭區(qū)醫(yī)保局所有人員下沉仁和新苑小區(qū)，在協(xié)助利民社區(qū)為1700余名小區(qū)居民做好核酸檢測的同時(shí)，他們就地化身“物資采買員”，通過小區(qū)互助微信群，電話等形式確定居民所需服務(wù)信息，了解居民實(shí)際需求，聯(lián)系丹尼斯等大型超市為小區(qū)居民采買生活必需品，例如米面油、蔬菜、水果等。

為避免人員聚集，他們通過撥打電話的方式依次通知領(lǐng)取生活物資；為生病的群眾及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院就醫(yī)、買藥，用有速度、有溫度的服務(wù)讓居民日常生活無憂。

關(guān)鍵詞： 利民社區(qū) 及時(shí)聯(lián)系 工作人員 新苑小區(qū)

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