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10月8日，有長春網友爆料稱，自己到吉林銀行辦理業務，排隊等候時正常叫了一個號A048，顯示前面有2個人等候；后來忽然想起了自己持有的吉林銀行鉆石卡，可以享有優先辦業務的權利，于是他又叫了一個號G002，前面等候人數0，心想這樣可以優先辦理了吧？但3號窗口接連叫了A046和A047兩個號也未叫自己，他覺得很納悶，用鉆石卡叫號怎么沒有象承諾的那樣優先辦理呢？后來通過詢問大堂經理才知道，優先號只能通過2號窗口辦理，因為在2號窗口辦理業務的A045號一直沒有辦完，所以只能等了，因而也就了出現了鉆石卡叫號反而沒有正常叫號辦理業務快的情形出現了。
爆料網友表示，自己倒不是在意等那么一會，只是覺得銀行既然承諾持鉆石卡可以優先辦理業務，就應該信守承諾，應該專門開設特定窗口辦理業務，而不是像這樣規定必須在某一特定窗口辦理業務才能享受優先辦理的權利，同時這樣插隊式辦業務對于普通用戶也是不公平的。對此，您怎么看？
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