【環球網科技綜合報道】2022年3月28日，京東健康發布2021年全年業績公告。截至2021年12月31日，年度活躍用戶數量達到1.23億。報告期內，京東健康總收入為306.8億元，同比增長58.3%；非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤達14.0億元，同比增長91.5%；全國范圍內的藥品倉庫和非藥品倉庫數量分別增至19個和超過400個，80%的自營藥品訂單實現次日達；京東健康互聯網醫院日均咨詢量已超過19萬。

公告顯示，2021年，京東健康多項核心指標超出市場預期，特別是其年活躍用戶數相比2020年活躍用戶數凈增加3356萬。對此京東健康方面表示，除了外部利好因素外，過去一年，京東健康通過持續提升用戶體驗，提供了更加便捷、及時、有效、專業的服務體驗，并以此收獲更多用戶的信賴。

截至2021年12月31日，京東健康使用了京東物流全國范圍內的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫；同時，京東大藥房“自營藥品冷鏈”已經覆蓋全國超過200個城市。公告顯示，京東健康在線平臺已擁有超過1.8萬第三方商家，這進一步提高了醫藥健康產品的品類豐富度和供給能力；而全渠道服務“京東藥急送”通過商家自配送、平臺配送、同城送等多種履約方式，也已攜手約5萬家藥房門店，在全國超過300個城市為用戶提供全時段送藥上門服務，能滿足用戶緊急用藥需求。

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