“按這個(gè)鍵，就可以測(cè)血壓，如果想測(cè)心率，就按這個(gè)鍵。”近日，70歲的山東青島即墨區(qū)靈山街道養(yǎng)生谷社區(qū)居民解淑芹收到了社區(qū)工作人員送來的一件貼心小禮物——智能手環(huán)，這個(gè)手環(huán)不但能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人心率、血壓等情況，還與社區(qū)的智慧管理平臺(tái)相連接。平臺(tái)會(huì)根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)分析匯總，工作人員經(jīng)過研判后，就會(huì)為老人提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
“智慧手環(huán)”是即墨區(qū)打造智慧養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)縮影。
今年以來，即墨區(qū)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，以平臺(tái)匯聚、服務(wù)中心輻射的方式，讓老年人在便捷化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)中樂享晚年。
人生七十古來稀，解淑芹卻說，自己輕松快樂的生活才剛開始。每天吃過早飯，她便會(huì)來到樓下的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，老伙伴們?cè)缫呀?jīng)在這里等候，打牌、下棋、跳舞，不時(shí)就能傳來老人們歡樂的笑聲。
“我們的智慧化養(yǎng)老服務(wù)中心一般由街道聯(lián)合社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)共同打造，除了通過健康手環(huán)、一鍵報(bào)警等智能化設(shè)備對(duì)老人進(jìn)行日常健康監(jiān)測(cè)，中心還會(huì)設(shè)置棋牌室、康復(fù)訓(xùn)練室、助老理發(fā)室、書畫室等項(xiàng)目，形成醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)、娛五位一體的養(yǎng)老服務(wù)模式。”即墨區(qū)民政局副局長(zhǎng)徐澤川介紹說。
“你好，下周二請(qǐng)幫忙安排服務(wù)人員過來幫我收拾一下屋子。”家住溫泉街道的80歲老人李紅進(jìn)也切實(shí)感受到了智慧養(yǎng)老帶來的方便與快捷。每隔一段時(shí)間，他就會(huì)撥打即墨區(qū)96711-3醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老服務(wù)熱線“下單”智慧養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)悉，即墨區(qū)的這個(gè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老服務(wù)熱線涵蓋了接單、健康養(yǎng)老、咨詢和監(jiān)督四大功能，實(shí)現(xiàn)了在一公里服務(wù)半徑內(nèi)30分鐘可上門服務(wù)。當(dāng)老人有服務(wù)需要時(shí)，通過電話、手機(jī)App或一鍵呼叫等方式通知熱線平臺(tái)，熱線平臺(tái)就會(huì)按照老人的需求，派服務(wù)人員上門為老人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)理療等服務(wù)項(xiàng)目，解決生活實(shí)際需求。
上門服務(wù)完成后，平臺(tái)還會(huì)不定期回訪，了解服務(wù)質(zhì)量、滿意度等，確保讓老人享受專業(yè)、高質(zhì)的服務(wù)。數(shù)字顯示，通過熱線平臺(tái)模式，目前已服務(wù)老年人1.2萬人次。
“你好，小愛同學(xué)，幫我打開床頭燈。”在龍泉街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，享受日間照料服務(wù)的老人正在向智能機(jī)器人發(fā)出指令，接收指令后，床邊的臺(tái)燈便亮了起來。借助科技力量，老人們可以用語音控制窗簾、燈光，還可以定時(shí)接收吃藥提醒等服務(wù)。
“利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、GPS定位等技術(shù)，能提升養(yǎng)老服務(wù)的速度和質(zhì)量。”徐澤川表示，智慧化養(yǎng)老方便快捷好上手，幫助老人們與時(shí)代同行，享受高科技帶來的“新奇”服務(wù)和幸福晚年。
為進(jìn)一步打造智慧養(yǎng)老社區(qū)，即墨區(qū)還加強(qiáng)了養(yǎng)老服務(wù)與新時(shí)代文明實(shí)踐所、站的有機(jī)融合，深入開展“智慧服務(wù)+志愿服務(wù)”活動(dòng)。今年以來，全區(qū)60個(gè)城市社區(qū)開展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)1300余次，服務(wù)老年群眾30000余人次，有力提升和促進(jìn)了社區(qū)文明建設(shè)。
目前，即墨區(qū)已建成17處居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和120處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，構(gòu)建了以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充”的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，改變了過去“醫(yī)院不能養(yǎng)、養(yǎng)老院不能醫(yī)、家庭無力護(hù)”的養(yǎng)老困局，讓越來越多的老人在家門口安享“最美夕陽紅”。
（本報(bào)記者 劉艷杰 本報(bào)通訊員 杜梅）
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