洗碗機，一部分人眼中的“提升幸福感好物”，另一部分人眼中的“雞肋產品”。記者在采訪中了解到，有的專賣店一個月大約能賣出20臺單價一兩萬元的家用洗碗機，高峰月份里僅一位店員就能賣出38臺。有的專賣店從2020年至今，洗碗機銷量一直在上升。“解放雙手”的洗碗機，為何能解開越來越多人的錢袋子?揚子晚報/紫牛新聞記者進行了多方采訪。
“解放雙手”神器
網友為啥說“買了后悔……”
期待自動洗頭機、自動卸妝機的年輕人，企圖在“解放雙手”的道路上一路狂奔。幸好自動洗碗機已經面世，讓“只想吃飯不想洗碗”的年輕人有了一絲安慰。
9月1日早間，在微博熱搜“洗碗機銷量暴漲”“洗碗機均價破7000元”下，有網友評論“買了后悔”，這是咋回事?原來，這是一句先抑后揚：“買了就后悔：為啥不早點買?”
有購買過洗碗機的消費者說，“洗碗機挺好的，使用率非常高，主要喜歡高溫殺菌，而且洗得很干凈。洗一次50分鐘，0.5度電吧。”“我覺得洗碗機是我買的最對的一件家電。”不想做家務的人們，還期待擦灶臺機、擦飯桌機、自動洗鍋機。
一位在家中安裝了嵌入式洗碗機的徐女士告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，“洗碗機真的能提升幸福感。我們家買的洗碗機有消毒功能，使用起來感覺更健康、更安心。”
但洗碗機也并不是十全十美，使用不便、利用率不高是它被眾多消費者“吐槽”的地方。徐女士說：“每次洗碗前都要把食物殘渣先簡單沖洗掉，再把碗整整齊齊地放進洗碗機中。有時在沖洗時覺得麻煩，直接就把碗順手洗掉了。我們家一星期會用到兩三次。”
網上也有很多消費者發表使用體驗，“擺盤半小時、洗碗一小時，我家買了十多年，就用了四五次吧。”“買了兩年，用了兩次，放碗擺碗的功夫都可以洗完了。”
隨著洗碗機普及率的提高，家庭生活的小矛盾正從“誰洗碗”變成“誰放碗”。
萬元高價擋不住購買熱情
有人一個月賣出38臺
雖然消費者的使用感受不一，但不可否認的是，作為當代“提升幸福感的好物”之一，洗碗機正在被越來越多的消費者認知和接受，成為少有的始終保持高速增長的家電品類。
9月1日上午，揚子晚報/紫牛新聞記者采訪了南京市鼓樓區一家老板電器專賣店的經營者于先生，他告訴記者，“從2020年開始，洗碗機的銷量整個都是往上走的。因為它本身普及率不高、基數小，現在新裝用戶很多，尤其是年輕人裝修時對洗碗機的認可度很高。有一些年長的長輩可能不能接受，他們說‘我洗了一輩子碗，要什么洗碗機’，但80、90后都很能接受這個產品。當然，疫情在一定程度上也推動了洗碗機銷量的增長，消毒功能是一個大賣點。”
從于先生口中，記者了解到，現在洗碗機主要有三種分類，“一種是簡易的臺面上的，有點像微波爐，一般在網上賣得比較多，屬于入門級，價格估計一千塊錢左右，比如小米等品牌就會做這樣的。還有一種是水槽式的，一邊是水槽、一邊是洗碗機，品牌中以方太為代表。第三種是嵌入式的，像消毒柜一樣嵌在你的柜子里面，老板和西門子兩個品牌主要做這種。”
在線下門店，老板品牌的嵌入式洗碗機價格大約是6000塊錢，進口的西門子品牌價格要高出不少。記者采訪了南京市建鄴區西門子專賣店的經營者鄭先生，據他介紹，“中高端的洗碗機價格基本上在14000塊左右，高端產品價格差不多是24000塊，中間有個斷檔。”
鄭先生還告訴記者，“西門子洗碗機的爆發期其實是從前兩年開始的，2018年是銷售最火爆的年份。最好的時候，我一個人在一個月里賣了38臺。”現在，鄭先生所在專賣店的銷量相比高峰期顯得有些回落，“2021年以來，一個月正常賣出20臺左右。”
解開越來越多人的錢袋子
洗碗機的“魅力”在哪?
2021年上半年，洗碗機市場因增長迅速而備受關注。產業在線數據顯示，2021年上半年我國家用洗碗機行業總產量417萬臺，同比增長29.8%;總銷量420.9萬臺，同比增長42.5%。上半年洗碗機國內市場整體平穩增長，一季度、二季度增速都在14%左右。
奧維云網也在8月發布了中國洗碗機市場半年總結報告，數據顯示，2021年上半年，洗碗機總銷額同比上升24.5%，整體規模再創新高。線下整體均價突破7000元，線上逼近4000元。
產業在線家電事業部分析師倪子鑒接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，洗碗機銷量高增長主要有三方面原因：“第一，不同于那些已經成熟的、產品滲透率高的產品，洗碗機作為一個處在發展期的產品，市場普及程度還相對較低。今年上半年市場整體發力、發展迅速。第二，今年洗碗機在地產渠道方面表現較好。疫情后用戶對有健康、清潔屬性的家電更加青睞。在精裝房市場上，洗碗機配置率有明顯增加，不少商家會直接將洗碗機作為固定項目給選擇進去。第三，90后已經逐漸成為線上市場的消費主體，消費觀念與父輩有了一些差異。年輕人更加注重生活的質量與舒適程度。洗碗機作為‘懶人家電’的代表產品，很好地契合了新生代人群的生活需求。這使得更多家庭愿意選擇使用洗碗機，促使銷量進一步提升。”(記者 王燦)
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