隨著大數據的深度發展,消費者的消費習慣正在悄然變化,據麥肯錫最新發布的《2020中國消費者調查報告:中國消費者多樣化“臉譜”》中提到中國消費者行為正在個性化和差異化,個性化消費品服務時代已經到來,敏銳嗅到這一變化的樂視精準布局,2020年8月6日,樂視宣布與最大的農村商業數字化服務平臺匯通達達成戰略合作,雙方將致力于打造“中國最受歡迎的C2M消費平臺”,力圖5年達到30億的銷售目標,樂融致新CEO張巍更在會上直言“期望通過此次合作讓樂視品牌在逆境中重生”。
下沉市場空間巨大 打造C2M新模式
下沉市場正在成為各大電商平臺和品牌的兵家必爭之地,據國家統計局數據顯示,三四線及以下城市人口占比高達77.55%,龐大的人口基數自然對應著同樣巨大的市場潛力。同時,隨著經濟的發展,基層的消費水平在不斷提高,消費觀念也在變化,成為流量增長的新藍海。麥肯錫發布的《2020中國消費者調查報告:中國消費者多樣化“臉譜”》同樣認為,中低線城市消費新生代成為增長新引擎,同時多數消費者出現消費分級,消費者希望得到品質以及性價比共存的商品,在疫情的刺激下健康生活理念不斷升溫,正是在這樣的市場環境下,樂視邁出了與匯通達合作的重要一步。
新時代如何滿足消費者個性化差異化的需求,C2M模式給了廠家新思考,C2M最重要的特點就是更精良的商品品質以及更少的流通環節,而此次樂視和匯通達將要打造的C2M消費平臺與普通C2M模式相比有更多的差異性和創新性。樂視已經有了多年的消費品生產經驗,擁有強大的研發團隊,積累了大量的用戶數據,同時產品擁有消費者良好的口碑,而匯通達作為最大的農村商業數字化服務平臺,當前擁有14萬+的會員、700+品牌/服務商核心合作伙伴,構建了全產業鏈的數字交易平臺,服務覆蓋3億農民消費者。雙方的優勢互補可以讓消費者將“錢花在刀刃上”,享受高性價比的高品質產品。
通俗點來講,樂視和匯通達所要打造的C2M模式是通過強大的數據交互,第一時間了解到,用戶喜歡什么樣的產品,需要何種科技賦能,價格幾何,然后在收到用戶的訂單以后,采用業內頂級的供應鏈進行生產,減少流通環節,為用戶定義出品質,價優物美的好商品,并第一時間送達用戶手中。同時,樂視旗下不同品類的商品,均享有樂視信得過的品牌及售后服務。與普通的C2M模式相比,樂視和匯通達聯合打造的C2M平臺不單單有值得信賴的品牌和性價比,商品的品質和售后也更加有保障。
談到為何與匯通達合作,樂視致新的CEO張巍直言“匯通達能夠彌補樂視現在和未來的短板,匯通達擁有頂級的渠道能力,同時匯通達非常重視和樂視這次的合作,派出了頂級的管理團隊,我們也希望在未來發展過程中得到合作伙伴的幫助和鼎力支持,匯通達所擁有的完整渠道能力正是樂視這幾年欠缺的,樂視期望通過跟匯通達合作能夠提升自身的市場份額,能夠提升樂視品牌價值,最后實現逆境中重生。”
匯通達總裁助理李煒則認為“與樂視的合作對于匯通達來講是戰略上一次里程碑事件,樂視在市場上有很好的美譽度,有龐大的消費者體系和數據庫,未來匯通達會將700家子公司和14萬家的門店全部開放給樂視,共同打造更加豐富的產品線。”
頂級供應商打造產品矩陣 目標5年30億銷售額
這個“中國最受歡迎的C2M消費平臺”如今已經到了落地階段,樂視超級電視市場高級總監吳國平介紹,2020年下半年及2021年第一季度已經有了明確的產品規劃,接下來樂視將陸續發布智能數碼、箱包、健康醫美、兒童智能、廚電等一系列新品,屆時通過匯通達的銷售網絡將會在農村等市場渠道實現更全面的覆蓋和銷售,而樂視和匯通達的目標是實現5年30億的銷售額。
一直以來樂視給人的印象都是在電視產品方面更擅長,那么面對接下來即將上市的多品類產品,在生產和銷售方面的產業鏈方面樂視又準備的如何呢?
針對中國家電網記者的疑問,樂視電視銷售及市場部總經理李曉偉介紹“關于產品的供應鏈其實我們已經開始著手,針對下半年以及明年一季度的產品規劃,我們都是尋求了行業Top1、Top2的供應廠家來定制具有樂視特點的產品,樂視尋求了最頂級的廠家在做產品。”
匯通達更擅長的是下沉市場,那么下沉市場之外的其他市場樂視又將如何兼顧呢?李曉偉談到“樂視肯定是全渠道銷售,包括線上以及線下專賣店等,但是匯通達擁有14萬+的門店,線下市場近5年的增量非常大,匯通達恰恰彌補了樂視當前的短板,匯通達可以使我們的產品具有更多的增長點。”
以電視起家的樂視曾經擁有不錯的用戶口碑,但是拋開電視進軍更多領域,對于經歷過大變革的樂視而言,現在并不能斷言此舉是否正確,快速增長的下沉市場是一片廣闊的藍海,擁有豐富用戶經驗和家電研發能力的樂視與擁有強大渠道能力、資金能力、組織能力的匯通達強強聯合能否讓樂視重拾往日輝煌?這一切讓人充滿期待。
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