家校平臺開設直播互動、教師B站當主播……新冠肺炎疫情讓在線教育成為“剛需”。為讓因疫情延期返校的學生“停課不停學”，上海正展開一場未來學習的“演習”;而隨著上海全力打造在線經濟發展新高地，越來越多的老師和學生經歷了在線教育從“一種選擇”到“親身實踐”，各在線教育平臺“百花齊放”迎來發展契機，催生全新市場需求。
在線教育將線下成熟的業態模式轉移到線上線下相互融合，借助新技術手段，實現線上服務不停步，體現的是在線新經濟的“有中啟轉”。此前有機構預測，2020年中國在線教育用戶規模將達3.09億人，市場規模將達4538億元人民幣。
業內人士指出，在線教育企業的核心不僅是“在線”，而是教育和服務。這其中既有對技術的需求，又需要時間沉淀教學教研。
事實上，越來越多的在線教育企業通過應用人工智能等科技手段，使得線上教育輔導個性化、效果可視化等方面優勢更加突出，顯著提升孩子互動感、專注力及學習主動性，大幅提升學習效果。
滬上在線教育一對一行業頭部企業輕輕教育研發的AI智能督學功能，可以通過判斷教學雙方的課堂投入度和學生的課堂表現，實時評測課堂效果，為每節課的質量進行把關。
上海初中生祝嘉這段時間通過線上方式，在家跟輕輕教育的語文老師徐佳匯學習，一對一課堂中，教學雙方的表現都被AI系統記錄。
徐佳匯坦言一開始有點不適應，慢慢覺得在線教育非常好，真正提高了教學效率。
疫情期間，好未來教育科技集團將所有線下課程全部轉為線上，并保證課后的各項服務不變。1月31日開啟的上海學而思(好未來旗下品牌)春季班從線下改為線上。有家長說，“學而思的在線課有點超預期，和平時上課感覺差不多。整堂課很流暢。”
3月2日起，上海143.5萬中小學生正式開始“空中課堂”在線教育。作為上?？罩姓n堂平臺的曉黑板探索的“直播系統”授課，不僅能發送通知提醒學生觀看課程，同時可在觀看直播中發送討論，結束課程后為班級學生布置相關練習，幫助學生鞏固知識。學生可以“舉手”發言，教師也可關閉所有語音通話，確保學生注意聽講，課程結束后還能隨時觀看“視頻回放”。
同時，曉黑板推出了“防疫情況統計匯總”功能，收集在家學生的防疫信息，方便統計掌握學生的健康狀況。家長每天用手機就能及時反饋孩子的身體情況。
“疫情下的在線教育像‘早產兒’，實際上并沒有完全準備好，會有一些不足，但已經出生不可能‘塞回肚子’，只能不斷優化解決出現的問題，提升服務”，曉黑板創始人卜江預計，直播教育模式將伴隨5G技術、云計算等愈加成熟，隨著直播教育發展，不完善的環節將會被修復與改進，教學場景將更豐富，教學內容更具有趣味性，學生與教師互動性更強。
挑戰與機遇同存。在線教育主要痛點在如何讓學生線上學習享有與線下一樣的學習體驗和效果。好未來相關負責人表示，將更重視課程的使用效果，課程內容、技術支持、師資團隊等教育核心環節的深耕仍是企業競爭關鍵。
卜江則說，教育是一個“慢”產業，想要真正贏得學生和家長的信任，還要靠實實在在的效果和體驗。
在線教育也提高了大學的數字化素養。“我們發現了與線下一樣提供高質量教育的新方法，其中一個很好的例子就是運用虛擬現實技術進行線上課程教學，給予學生真正沉浸式體驗。”澳大利亞悉尼大學校長施邁堅表示，疫情加快了線上和線下教育的融合，并促生了新的創新模式，疫情后，相信兩者將以對學生、教員都有利的方式有機結合起來。
同濟大學教授石建勛分析，疫情過后，在線業務也不一定會受到太大影響。年輕的消費客戶或者孩子們如果習慣了線上交流和線上娛樂等線上消費的話，會產生一定的客戶黏性，這會幫助企業擴大使用或者持續使用線上業務。
責任編輯：Rex_07
