國家郵政局副局長劉君14日在北京舉行的2019中國快遞“最后一公里”峰會上表示，末端是人民群眾對快遞服務感受最深切最敏感的環節，要把農村的末端服務扎牢扎穩。

目前，我國農村快遞網點覆蓋率達95.22%。劉君說，農村市場潛力巨大，既是快遞發展的下一個藍海，也是快遞服務鄉村振興戰略的擔當。快遞企業要結合自身的派送范圍和派送能力，把網絡鋪好、把服務搞好，提供有質量保障的農村快遞服務。

智能快件箱逐步成為我國城市快遞末端服務的重要組成部分。據郵政部門統計，目前我國已鋪設32萬組智能快件箱，快件箱遞率達11%。根據今年10月1日即將施行的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，使用智能快件箱投遞快件應征得收件人同意，投遞快件后應及時通知收件人。

近年來，快遞“最后一公里”多種末端服務運作模式不斷創新。全國實現了快遞進校園的全覆蓋;多種形式的快遞末端投遞站達到8.66萬個，為末端投遞提供了更加多元的途徑。

劉君說，近年來深化“放管服”改革推動釋放生產力，簡政放權減輕了企業的證照辦理成本，末端網點備案取得了制度性突破。郵政服務5項行政審批時間縮短至法定時限一半，快遞許可平均辦理時限壓縮至12.7個工作日。

記者吉蕾蕾

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