5月12日，“深圳惠民保”承保機構透露，截至目前“深圳惠民保”投保人數已經突破100萬！“深圳惠民保”是深圳重特大疾病補充醫(yī)療保險（即“重疾險”）升級版，于5月9日正式上線。

“深圳惠民保”由深圳市醫(yī)療保障局、深圳市地方金融監(jiān)督管理局、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會深圳監(jiān)管局共同指導，面向深圳市全體基本醫(yī)保參保人，價格88元/人/年,為深圳醫(yī)保參保人提供醫(yī)保目錄內外超300萬元保障額度。

【資料圖】

今年“深圳惠民保”投保方式有所調整，不再進行統(tǒng)一劃扣，需要自己操作購買。只要一檔醫(yī)保參保人個人賬戶余額滿足大于或等于88元，就可以為本人及參保深圳基本醫(yī)保的配偶、父母、子女投保。個賬余額不足的一檔醫(yī)保參保人或二檔、三檔醫(yī)保參保人，也可以使用微信等其他方式支付保費。

針對近期大家關心的問題，記者特意整理了一批熱點問題，方便大家投保“深圳惠民保”。

Q戶籍不在深圳，是否可以投保？

“深圳惠民保”不限戶籍職業(yè)、投保年齡、不限既往癥、健康狀況，只要正常參加并繳納深圳基本醫(yī)保就可以投保。

Q為什么“深圳惠民保”調整為88元？

“深圳惠民保”在原“重疾險”基礎上，保障上實現了四大升級，一是醫(yī)保目錄內保障責任進一步擴大，賠付比例提高到80%；二是新增醫(yī)保目錄外保障，解決醫(yī)保目錄外高額醫(yī)療費用負擔，三是新增罕見病高價自費藥和“港澳藥械通”指定器械費用，四是免費提供6項增值健康服務，分別是癌癥早篩、代煎中藥、健康測評、圖文問診、健康直播、疾病評估。“深圳惠民保”待遇全面升級，保障更廣泛，因此保費相應調整為88元/人/年。

Q今年“深圳惠民保”是醫(yī)保余額直接扣嗎？還是需要自己操作購買？

升級后的“深圳惠民保”，今年不再實行統(tǒng)一劃扣，需要自己手動操作購買，深圳基本醫(yī)保參保人可以關注官方投保平臺“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄“立即投保”，辦理投保繳費。

Q我有深圳的醫(yī)保為什么提示驗資不通過？

需要先核實被保人近兩個月的深圳醫(yī)保是否正常繳費，如果確實正常繳費，可以刷新頁面后重新嘗試操作。

Q個賬有余額為什么用醫(yī)保個賬支付不上，顯示余額不足？

可以先查詢投保人的醫(yī)保個賬是否余額充足，只要超過88元，就可以用個賬支付，如余額不足建議您使用微信支付保費。（提示：只有一檔醫(yī)保參保人才有醫(yī)保個人賬戶。）

Q除“深圳惠民保”公眾號外，還有哪些投保渠道？

可以通過“深圳醫(yī)保”公眾號、“i深圳”APP、 “城市一賬通”公眾號、支付寶、微保、抖音等平臺投保，也可以咨詢承保公司人員購買。

Q保單查詢結果顯示為待承保，投保成功了嗎！

已投保成功！“深圳惠民保”保障統(tǒng)一于2023年7月1日0時生效，待保單生效后，承保公司核保完成，保單狀態(tài)將顯示“已承保”。

Q支付成功后去哪里查詢訂單？

付款人查詢：關注“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄【服務中心】-【個人中心】查詢訂單/保單。

被保人查詢：關注“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄【服務中心】-【保單查詢】，輸入被保人三要素（姓名、證件類型、證件號），查看保單詳情。

Q“深圳惠民保”如何理賠?

深圳惠民保分為一站式結算和零星報銷兩種模式。一站式結算：在深圳市內就醫(yī)，“深圳惠民保”保障范圍內的費用出院時醫(yī)院直接結算，不用再提交理賠材料；零星報銷：不滿足一站式結算條件的，在“深圳惠民保”公眾號提交申請。

Q有賠付次數限制嗎?

保險期內符合產品責任范圍內的費用，在保障額度內沒有理賠次數限制。

“深圳惠民保”投保時間6月30日截止，提醒廣大基本醫(yī)保參保人及早投保，以免錯過。注意，“深圳惠民保”今年不再實行統(tǒng)一劃扣，改由大家手動操作投保。無論是使用醫(yī)保個人賬戶投保，還是使用現金方式投保，關注官方指定投保平臺“深圳惠民保”微信公眾號即可輕松辦理投保繳費。

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責任編輯：Rex_12