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今年3月5日是全國第60個學雷鋒日。為進一步掀起“學雷鋒”活動熱潮，擦亮為民服務底色，展現鐵路公安隊伍良好形象，近日來，深圳鐵路公安處各所隊紛紛組織黨員、團員民警成立突擊隊，開展“學雷鋒”志愿服務活動。
廣州東站派出所積極踐行新時代“楓橋經驗”，貫徹“民警多走一步，旅客少走彎路”的工作理念，將人民群眾的小事當成大事，2月28日一天之內，幫助三名旅客找回價值共4.4萬元的遺失物品。
東莞站派出所、虎門站派出所、深圳東站派出所青年民警深入站前廣場、售票廳、候車室等客流集中區域，主動扶老攜幼、維持車站秩序、協助有需要的旅客購票，得到大家的一致稱贊。
為幫助乘車未帶身份證的旅客解決出行難的問題，深圳站派出所組織民警在“迎春花”咨詢服務點，通過現場教學的方式廣泛宣傳電子身份證的申辦流程及使用方法。3月3日，常平站派出所、東莞南站派出所民警來到鐵路沿線村民農戶家中慰問獨居老人，為他們送上油米、水果等物資，并幫助做一些力所能及的家務活。
深圳北站派出所、東莞西站派出所的民警結合真實案例，向旅客群眾宣傳防范電信網絡詐騙安全知識，詳細講解了刷單詐騙、貸款詐騙、冒充他人詐騙等常見電詐手段，積極解答現場群眾提出的相關問題。乘警支隊則組織宣傳小分隊深入車廂，面對面地為廣大旅客講解列車上的安全小常識，并開展防盜和禁煙宣傳。
人民群眾無小事，一片警心暖民心。深圳鐵路公安處全心全意做好保民安、護民利、解民憂等各項工作，不斷賡續雷鋒精神，時刻展現愛民情懷。今年以來，共計開展便民服務活動32場次、做好人好事720余件、幫助旅客群眾挽回經濟損失約160萬元。
責任編輯：Rex_05
