日前
(資料圖片僅供參考)
奧一新聞報道了
坪山區璽悅臺樓盤虛假廣告相關問題
往期報道↓↓↓
縮水的車位，“消失”的地鐵站！深圳一網紅盤被立案調查
報道刊發了數天
業主們投訴的問題
有無得到解決？
本期《接訴即辦》帶你一辦到底
此前，璽悅臺在營銷宣傳廣告中稱距離樓盤1.2公里左右有一個名稱為“朱洋坑”的14號線地鐵站，但實際建成的14號線并不存在“朱洋坑”地鐵站的，最近的坪山中心地鐵站距離璽悅臺也超過兩公里。目前， 坪山區市監局已對樓盤的上述虛假廣告問題進行立案調查。
除了虛假廣告問題，有業主向奧一新聞記者反映，璽悅臺樓盤的房屋出現裂縫、空鼓、滲水問題，小區的公共區域綠化率低，地下停車位寬度較小，地下人防工程設計存在缺陷，多個人防門無法正常開合等，存在著較大的安全隱患。
一業主說：“人防門不是被承重梁卡住，就是會撞到地下消防排煙風管。承重梁表面因為跟門撞擊太多次，表皮都脫落了。人防門現在不能完全打開，導致人防門中間的通道很有限，車輛過的時候很容易產生擦碰，有的窄到只能過電動車，只有半米寬。”
人防門還沒完全打開就撞到承重梁
人防門和承重梁出現不同程度的損壞
坪山區住房和建設局回復奧一新聞記者稱——
關于房屋質量問題，開發企業已組建專業維修隊伍開展整改工作，將于3月30日前完成已收集問題全部整改，后續有新問題將持續跟進整改。關于地下人防工程設計存在缺陷問題，開發企業正在整改，將于4月30日前完成。
對于停車位寬度不足、仍未接入天然氣相關問題，坪山區住房和建設局表示，經主管部門規自局確認，符合規劃驗收要求。前期受周邊市政道路未完工影響，管道氣未能接通小區，經協調，將于2月28日前完成通氣。坪山區已搭建整改進展情況每周通報機制，后續將繼續督促開發企業履行主體職責，盡快完成問題整改。
接訴即辦 · 第11期
被點名單位： 深圳市坪山區住房和建設局
總體評價： 76分 良
? 介入速度 18分
理由：接到相關投訴后，介入調查。
? 處理進度 20分
理由：督促開發企業組建專業維修隊伍開展整改工作。
? 處理效果 20分
對業主的疑問和訴求進行回應，明確了整改提升的日期。
? 奧一基層治理研究員評價 18分
理由：一樓盤出現各種被業主吐槽違背常識的設計問題，直接影響相關設施的正常使用。住建部門主管建筑施工的驗收，前期應提升驗收的規范程度，及時介入監管和督促開發商進行整改。
采寫：奧一新聞記者 詹越慧
設計：鄭柏琪 梁雪兒 劉思 虢娟 陳藝元
生活中
你可能會遇到
各種消費維權問題
▽
是否曾陷入商家消費套路？
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……
奧一網“接訴即辦”正式開啟3.15專題
面向全社會征集消費維權線索
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責任編輯：Rex_26
