在近日剛剛結(jié)束的深圳市七屆人大二次會(huì)議上，票決產(chǎn)生了2022年深圳十項(xiàng)年度民生實(shí)事，其中“優(yōu)化供水供電供氣服務(wù)”中提到：全面推進(jìn)燃?xì)狻捌扛墓堋保陆?00公里市政中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)，清除液化氣瓶60萬個(gè)，新增管道天然氣用戶40萬戶。

實(shí)施“瓶改管”，對(duì)于提高城市安全水平，降低群眾用氣成本，助力實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和，都具有十分重要的意義。在市委市政府和各區(qū)政府的有力推動(dòng)下，深圳正在全市范圍加快推進(jìn)“瓶改管”工程，于2021年年底全面啟動(dòng)“瓶改管”攻堅(jiān)計(jì)劃，力爭用2年時(shí)間完成液化氣“清瓶”任務(wù)，切實(shí)保障城市用氣安全，努力實(shí)現(xiàn)更為安全的發(fā)展。

然而，在今年兩會(huì)上，有人大代表、政協(xié)委員反映，部分城中村燃?xì)飧脑旌蟪霈F(xiàn)收費(fèi)“加價(jià)”現(xiàn)象，亟待引起重視。根據(jù)代表委員的意見，“深入推進(jìn)城中村治理，整治燃?xì)獾炔缓侠砑觾r(jià)行為”寫進(jìn)政府工作報(bào)告。

記者了解到，深圳市管道天然氣價(jià)格由政府定價(jià)，實(shí)行階梯氣價(jià)。夏季（每年5月至10月）30立方米/月以下，冬季（11月至次年4月）40立方米/月以下為第一檔，3.5元/立方米；夏季30-35（含）立方米/月，冬季40-45（含）立方米/月為第二檔，4.0元/立方米；夏季35立方米/月以上，冬季45立方米/月以上為第三檔，5.25元/立方米。根據(jù)部分市民反映和記者調(diào)查核實(shí)，確實(shí)存在部分城中村業(yè)主對(duì)租戶加價(jià)收取燃?xì)赓M(fèi)的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)過租客不接受加價(jià)就不給租房的情況。個(gè)別社區(qū)還存在統(tǒng)一加價(jià)的現(xiàn)象。

圖源：深圳燃?xì)夤倬W(wǎng)

對(duì)此，深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)在接受記者采訪時(shí)表示，應(yīng)嚴(yán)格按照政府規(guī)定的氣價(jià)向客戶收取燃?xì)赓M(fèi)。而市民反映的業(yè)主加價(jià)屬業(yè)主個(gè)人行為，建議租戶依法依規(guī)與其進(jìn)一步溝通協(xié)商，或向街道辦、社區(qū)、物價(jià)等部門投訴。

那么，為避免業(yè)主加價(jià)，城中村租戶是否可以自己直接向燃?xì)饧瘓F(tuán)繳費(fèi)？答案是，能！市燃?xì)饧瘓F(tuán)支招：我市已經(jīng)通過“瓶改管”工程實(shí)現(xiàn)城中村管道燃?xì)獬砣霊簦疵總€(gè)房屋至少安裝一塊燃?xì)獗恚淮嬖诙嗝鈶羰褂猛蝗細(xì)獗淼那闆r。租戶通過兩種方式可以實(shí)現(xiàn)自己繳費(fèi)。

Q1

管道燃?xì)饪梢酝ㄟ^什么方式繳費(fèi)？

1.微信繳費(fèi)。用戶可以通過“深圳燃?xì)狻蔽⑿判〕绦蚶U費(fèi)，對(duì)于使用普通燃?xì)獗恚ㄋ追Q基表）或者遠(yuǎn)傳燃?xì)獗恚ㄋ追Q小無線表）的租戶，可以手動(dòng)輸入地址信息及表上的編號(hào)：例如BF*****817（一般為十位）。確認(rèn)房產(chǎn)信息無誤后即可充值繳費(fèi)；

對(duì)于使用智能燃?xì)獗恚ㄋ追QNB表）的租戶，可以掃描表上的二維碼，確認(rèn)房產(chǎn)信息無誤后即可充值繳費(fèi)。

2.銀行托收。用戶可以在燃?xì)赓~戶下綁定銀行卡，由銀行每月自動(dòng)托收扣除燃?xì)赓M(fèi)，無需充值，銀行卡余額不足會(huì)收到短信提醒。

3.其他繳費(fèi)方式。用戶還可以通過支付寶、網(wǎng)廳、i深圳、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等多種線上、線下充值繳費(fèi)渠道進(jìn)行充值繳費(fèi)。

Q2

是否存在多名租戶使用同一個(gè)燃?xì)獗淼那闆r，不同租戶的燃?xì)赓M(fèi)如何計(jì)算？

我市已經(jīng)通過“瓶改管”工程實(shí)現(xiàn)城中村管道燃?xì)獬砣霊簦疵總€(gè)房屋至少安裝一塊燃?xì)獗恚淮嬖诙嗝鈶羰褂猛蝗細(xì)獗淼那闆r。

Q3

房東違規(guī)加價(jià)如何處理？

針對(duì)房東違規(guī)加價(jià)的不同情況，有以下處理建議：

1.租戶不知道房東有沒有違規(guī)加價(jià)，只是覺得每個(gè)月氣費(fèi)比較貴。

深圳市管道天然氣實(shí)行政府定價(jià)，價(jià)格遠(yuǎn)低于市場化定價(jià)的瓶裝氣，如果感覺氣費(fèi)很貴，有可能已經(jīng)被房東違規(guī)加價(jià)。租戶可以打開“深圳燃?xì)狻毙〕绦颍来芜x擇“業(yè)主/租戶綁定微信”、“刷臉綁定”，通過掃描智能燃?xì)獗砩系亩S碼，或者輸入普通燃?xì)獗砩系谋砭幪?hào)，實(shí)現(xiàn)微信“開戶”（每戶不限綁定人數(shù)），“開戶”后可以查詢氣費(fèi)余額和歷史賬單，一目了然查清房東有沒有違規(guī)加價(jià)。

2.租戶知道房東違規(guī)加價(jià)，但不想跟房東鬧翻，想繞過房東自己繳費(fèi)。

租戶可以打開“深圳燃?xì)狻毙〕绦颍x擇“繳費(fèi)充值”后，通過掃描智能燃?xì)獗砩系亩S碼，或者輸入普通燃?xì)獗砩系谋砭幪?hào)，就可以繞過房東自己繳費(fèi)。

3.租戶知道房東違規(guī)加價(jià)，想要投訴不讓房東違規(guī)加價(jià)。

租戶可以選擇直接向轄區(qū)街道辦舉報(bào)，也可以撥打燃?xì)饧瘓F(tuán)服務(wù)熱線0755-25199999，燃?xì)饧瘓F(tuán)會(huì)協(xié)助您聯(lián)系、協(xié)調(diào)轄區(qū)街道辦和村股份公司。

此外，記者了解到，針對(duì)業(yè)主加價(jià)現(xiàn)象，深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)已利用多種宣傳渠道加大管道天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，在城中村懸掛“禁止業(yè)主違規(guī)變相加收氣費(fèi)”宣傳條幅，并通過修訂供氣合同、完善充值繳費(fèi)渠道和程序等手段，引導(dǎo)業(yè)主依法依規(guī)合理收費(fèi)。

深圳為何要進(jìn)行“瓶改管”？這是因?yàn)楣艿捞烊粴庀啾绕垦b液化石油氣具有安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、便捷的優(yōu)勢。

使用管道天然氣，一是提升用氣安全性，戶內(nèi)管道氣輸送壓力遠(yuǎn)低于瓶裝氣，不用戶內(nèi)存放鋼瓶，儲(chǔ)量小，泄漏不易累聚，更便于管理；二是實(shí)惠、便捷，降低居民用氣成本，管道氣比瓶裝氣便宜，且即開即用，減少搬瓶上樓、更換氣瓶的煩惱；三是有利于降低碳排放，產(chǎn)生同等熱量，燃燒天然氣比液化石油氣CO2排放量低；四是有利于提升空氣質(zhì)量，天然氣是國際公認(rèn)清潔能源，能有效降低PM2.5及硫化物的排放。

Q1

為什么管道天然氣更安全？

瓶裝液化石油氣主要成分是丙烷丁烷，比空氣重，一旦泄漏會(huì)積聚在低洼處，不易擴(kuò)散，容易引發(fā)燃?xì)獗ㄊ鹿省９艿捞烊粴獾闹饕煞质羌淄椋瓤諝廨p，發(fā)生泄漏后將很快向大氣中擴(kuò)散，不易聚集，降低燃?xì)獗ㄊ鹿拾l(fā)生的概率。

Q2

為什么管道天然氣更安心？

深圳市燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，管道天然氣實(shí)行特許經(jīng)營，安裝燃?xì)夤艿涝O(shè)施可方便使用管道天然氣。而使用瓶裝液化石油氣，有可能購買到無經(jīng)營許可的“黑氣”，而“黑氣”銷售者逃避政府監(jiān)管，存在“缺斤少兩”“以次充好”、氣瓶安全性得不到保障等情況。

Q3

管道天然氣的經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢是什么？

目前深圳市標(biāo)準(zhǔn)15公斤鋼瓶液化石油氣（同等熱值折合天然氣約20立方米）市場均價(jià)為112元/瓶（2022年1月價(jià)），深圳市居民用管道天然氣第一階梯價(jià)格為3.5元/立方米，使用天然氣比液化石油氣節(jié)省約40%燃?xì)赓M(fèi)。按照一戶普通居民每月使用1瓶液化石油氣測算，改用管道天然氣后，每月可節(jié)省氣費(fèi)約40元。

關(guān)鍵詞： 液化石油氣 燃?xì)饧瘓F(tuán) 深圳燃?xì)?/a>