城中村
可能是很多深漂族的第一個家
白石洲、上下沙、崗廈村、民樂村
……
這些地方
相信很多小伙伴都不陌生
租住在城中村
不僅因為它獨有的人情味
還因為它相對低廉的消費
但對于
城中村租戶被收取高價燃氣費的相關報料
一直不少
“塘尾社區城中村收燃氣費6元/立方米”
“樓村新村的天燃氣收費是7元/立方米”
“同勝社區某租戶被每月收取20元燃氣管理費用”
......
下面是一起調查案例
奧一新聞曾接到西鄉徑貝新村一租戶的報料，說他們樓棟燃氣收費7.5元/立方米，遠遠高于深圳的天燃氣收費標準。
記者去現場見到了管理著162棟、163棟的高阿姨，高阿姨介紹自己是這兩棟樓的房東所雇傭的管理員，她說：“的確有租客投訴說我們燃氣收費高，也只有一個人。”
對于燃氣的收費，高阿姨這樣告訴記者：
“在城中村，燃氣公司是抄表到戶的，燃氣公司每月會按照燃氣表直接一筆一筆扣，但對于租客來說沒有相對應的編號，只有房東才有一個戶號，所以就算扣費短信一個個發到我手機上，我也分不出誰應該交多少燃氣費。
由于各個房間的燃氣表是在他們陽臺的，我讓他們每個月27號之前把燃氣表數值拍給我看，但重點在于很多人不配合，總是說忘了，有時我就給他們隨便寫個一兩方、兩三方。但又不能讓房東虧錢，所以收了7.5元一立方。
有人說我收的高，但燃氣具體價格怎么收費也沒人和我說啊，按什么規定收也沒人講。投訴的租客說要按照政府指導價收，我看最高一檔收5.25元一立方，那確定是按這個收費的話，我就按最高的收。”
為什么不按規定采用階梯收費？
高阿姨直接表示，一百多戶，又不是每個人都按時拍照給我，給我一個確定的標準收費數，我可以按那個收，但還要峰谷收費，那么麻煩，算不過來。
一位曾是房產經紀人的人士告訴記者，一部分房東或二房東幾乎是按最高檔收燃氣費，有的的確存在加價收取的現象，租客不接受就不給租房，有的甚至可能在一個社區都是統一加價的。
據了解，按照深圳市制定的《深圳市燃氣價格制度標準》，燃氣收費實行階梯收費：夏季（5月-10月）時，第一檔每月戶用氣量在0-30立方米，為3.5元/立方米；用氣量在30-35立方米，為4元/立方米；高于35立方米，則為5.25元/立方米。根據該標準，若按最高檔收費，也遠達不到房東所要求的6元乃至7.5元/立方米。
圖源：深圳燃氣官網
同時，記者了解到，城中村雖是每戶一個燃氣表，但繳費開戶需提供業主身份證、房本或購房合同等材料，這意味著租戶需在業主的同意下取得相關材料，才能在燃氣公司開戶繳費；或租戶繳費給房東，由房東統一繳費。
對于房東加價收取燃氣費的問題，如何解決？奧一新聞記者從深圳市燃氣集團得到回復：
深圳市燃氣集團嚴格按照《深圳市發展改革委關于完善居民生活用氣階梯價格制度的通知》（深發改〔2015〕1909號）規定的氣價向客戶收取燃氣費，居民生活用氣氣價為3.5元/立方米。市民反映的房東加價屬房東個人行為，建議其與房東進一步溝通協商，或向街道辦、社區、物價等部門投訴。
目前，針對房東加價現象，深圳市燃氣集團已利用多種宣傳渠道加大管道天然氣收費標準公示，在城中村懸掛“禁止業主違規變相加收氣費”宣傳條幅，并通過修訂供氣合同、完善充值繳費渠道和程序等手段，引導市民遵紀守法、合理收費。
近日
深圳市燃氣集團
就市民關心的一些城中村收費問題
進行了解答
1、城中村租戶可以自己繳費嗎？
可以的!
租戶可以掃描燃氣表上的二維碼實現直接充值繳費，也可以使用微信綁定燃氣用戶賬號，體驗“自主報數”“賬單查詢”等燃氣用戶權益。
2、租戶如何線上繳費？
可以進入“深圳燃氣”微信公眾號，依次選擇“業務辦理”“充值繳費”“氣表編號查詢房產”，點擊掃描燃氣表上的二維碼就可以進行充值繳費。
還可以直接打開“深圳燃氣”微信小程序，依次選擇“綁定微信”“刷臉綁定”，根據提示掃描燃氣表上的二維碼實現賬戶綁定，就能使用繳費功能進行直接繳費啦。
3、發現房東收高了燃氣費，怎么辦？
您可通過“深圳燃氣”微信公眾號，咨詢“在線客服”，由工作人員協助核查歷史氣費，如發現房東有加價行為，并且您已經向業主繳納了違規加收的氣費，可以選擇直接向轄區街道辦舉報，也可以撥打深圳燃氣24小時服務熱線0755-25199999，屆時工作人員會協助您聯系、協調轄區街道辦和村股份公司，與您共同維護您的合法權益。
責任編輯：Rex_07
