4月2日，深圳市龍崗區寶龍街道南約社區網格員孫利峰收到居民林先生發來的信息：林先生父親即將前往醫院復查，需有規定時間內的核酸檢測陰性證明，但父親行動不便，于是向網格員請助，“希望你們能幫忙協調上門核酸采樣服務。”
了解情況后，孫利峰立即將情況上報給社區網格站。當天下午，網格員和醫護人員一同為不便外出的老人開展上門核酸采樣服務。
“感謝你們！解決了我們的燃眉之急。”核酸檢測后，居民林先生向網格員、醫護人員表示感謝。
孫利峰說：“在居民需要時發揮作用，這也體現了我的工作價值，只要是能幫上忙的，我們一定盡全力。”
在日常工作中，網格員是離群眾最近的人。“工作事無巨細，只要群眾有需要，我們都會在第一時間想方設法為民服務，用實際行動詮釋為群眾辦實事、解難題。”寶龍街道社區網格管理中心工作人員說。
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