近日
市場監管總局缺陷產品管理中心
發布了最新車輛召回信息
涉及奔馳、東風柳州、邁凱倫品牌
#1召回范圍
日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自2022年3月25日起召回以下車輛。
(一)北京奔馳汽車有限公司召回生產日期在2021年3月26日至2021年9月22日期間的部分C級車輛,共計4628輛。
(二)梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回生產日期在2018年10月29日至2021年6月18日期間的部分進口A級、B級、E級、CLA、CLS、GLC SUV、GLB SUV、GLE SUV、GLS SUV、AMG GT汽車,共計38318輛;北京奔馳汽車有限公司召回生產日期在2018年8月15日至2021年10月13日期間的部分國產A級、E級、GLA、GLB SUV、GLC SUV、EQC汽車,共計17312輛。
#2召回原因
本次召回范圍(一)內車輛因軟件開發偏差,發動機控制單元存儲器可能無法正確寫入發動機啟動數據,導致剛啟動的發動機關閉且不能重新啟動,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。
本次召回范圍(二)內車輛啟動時,MBUX多媒體顯示屏可能無法正常啟動,造成輔助駕駛員倒車的后視攝像頭的圖像無法在顯示屏上顯示,存在安全隱患。
#3處置措施
對于召回范圍(一)內的汽車,北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內車輛免費升級發動機控制單元軟件,以消除安全隱患。
對于召回范圍(二)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級MBUX多媒體系統(智能人機交互系統)軟件;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯系相關用戶,為車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
#4聯系方式
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過短信或掛號信等方式,通知有關用戶以上召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。
#1召回范圍
日前,東風柳州汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2022年3月25日起,召回2019年10月31日至2021年2月19日生產的部分乘龍H5 6*4 LNG牽引車,共計2346輛。
#2召回原因
本次召回范圍內的部分車輛在山區等工況下使用時,可能出現發動機廢氣再循環系統(EGR)冷卻器除氣不暢,冷卻器進氣端局部過熱,造成EGR冷卻器芯部隱裂滲漏,觸發故障限扭保護,繼而引起車輛動力下降,極端情況下可能導致發動機損壞,存在安全隱患。
#3處置措施
東風柳州汽車有限公司將對召回范圍內的車輛進行檢查,對安裝了改進前EGR冷卻器的車輛,免費更換為改進后的EGR冷卻器,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前,運行過程中用戶如發現車輛儀表報警或動力下降時,應及時進站維修。
#4聯系方式
東風柳州汽車有限公司將通過掛號信、電話等方式,通知有關用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-887-7669進行咨詢。
#1召回范圍
日前,邁凱倫汽車銷售(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年3月25日起,召回2019年11月26日至2021年8月7日期間生產的部分進口GT汽車,共計329輛。
#2召回原因
本次召回范圍內部分車輛駕駛員安全氣囊和乘員約束控制器之間的連接可能未完全接合,造成安全氣囊不能正常觸發,且安全氣囊警告燈不會點亮。發生碰撞事故時,存在安全隱患。
#3處置措施
邁凱倫汽車銷售(上海)有限公司將為召回范圍內的車輛免費檢查,并采取措施確保駕駛員安全氣囊和乘員約束控制器之間的連接完全接合,以消除安全隱患。
#4聯系方式
邁凱倫汽車銷售(上海)有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。用戶可通過撥打邁凱倫咨詢服務熱線電話:400-066-0560,獲取此次召回的相關信息。
責任編輯:Rex_07