深圳市福田上沙突發(fā)疫情,沙頭街道在安置過程中,對老幼病殘孕、長期臥床、嚴(yán)重慢性疾病等需特殊關(guān)注人群,已組織專門力量,全力提供服務(wù)。
3月26日,上沙封控區(qū)內(nèi),關(guān)心關(guān)愛組隊員陳紀(jì)森的手機鈴聲此刻起彼伏。穿著厚厚的防護服,汗水和水蒸氣氤氳了隔離面罩,陳紀(jì)森費力地接下了電話。他和同事正在協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運管控區(qū)內(nèi)需要就醫(yī)的居民,他面前的表格里有居民的信息,而手機在今天的通話記錄接近百條。
“我家的這棟樓已被列為封控區(qū),可是我需要定期產(chǎn)檢,這該怎么辦?”近日,上沙社區(qū)居民李女士居家健康監(jiān)測時十分著急。工作人員得知情況后第一時間對接定點醫(yī)療機構(gòu),迅速通過專人專車接送患者,前往定點醫(yī)院為李女士進行產(chǎn)檢,保障封控區(qū)內(nèi)居民就醫(yī)不受影響。
“為防止就醫(yī)過程中發(fā)生交叉感染,對封控區(qū)就醫(yī)的人員,我們采用專用救護車‘點對點’送至醫(yī)院就醫(yī),并閉環(huán)接回,車輛費用是免費的。”上沙封控區(qū)的工作人員說。上午10點鐘,在工作人員的協(xié)調(diào)下派來了一輛轉(zhuǎn)運車,由封控區(qū)工作人員護送李女士到門口,再接送前往定點醫(yī)院就醫(yī)檢查。李女士已臨近預(yù)產(chǎn)期, “這幾天,醫(yī)生都會上門或者電話詢問情況,跟進進展。”
為保障管控區(qū)內(nèi)居民就醫(yī),實現(xiàn)疫情下“診治不中斷”,沙頭街道關(guān)心關(guān)愛組建立了管控區(qū)居民微信群。在微信群里,關(guān)心關(guān)愛組的成員們及時回應(yīng)居民需求,安撫患者及家屬的焦慮情緒。
微信群收到居民提出的需求,張先生患有多種慢性病,每周都需要去醫(yī)院護理。由于封控管理,出行受限,著急的他希望能盡快協(xié)調(diào)解決難題。
下午14點,轉(zhuǎn)運車準(zhǔn)時到達門口,接送張先生到醫(yī)院進行就診。由于外出全程需佩戴N95口罩,恰好他家里沒有儲備該類口罩,工作人員便提前將一包N95口罩送到居民家門口。工作人員護送張先生到門口,并送上救護車,提醒居民做好防護。張先生說:“上沙管控之后,我一直擔(dān)心看病難,這次專門為我開通了離家很近的‘綠色通道’,很是感謝。”
關(guān)心關(guān)愛組工作人員表示,管控期間居民需要持續(xù)的關(guān)懷。當(dāng)他們需要就診、送藥上門等服務(wù)時,工作人員都第一時間送上服務(wù),保障居民的正常生活不受影響。
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