“我在管控區(qū)不能到醫(yī)院看病,怎么辦?”
“我患有哮喘,疫情期間可以在醫(yī)院線上開藥快遞上門嗎?
“醫(yī)生,我今天下午發(fā)熱37.8度,現(xiàn)在該怎么辦?”
… …
3月14日,深圳按下“慢行鍵”,市民外出就醫(yī)買藥也成了問題,華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院(南山醫(yī)院)的門診和發(fā)熱門診熱線被打爆,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療也火爆了。
患者視頻問診,醫(yī)生在線開處方
近日,為解決疫情期間患者尤其是“三區(qū)”(封控區(qū)、管控區(qū)、防控區(qū))等隔離管控人員看病買藥的難題,協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特地開通了“隔離就醫(yī)”綠色通道,市民足不出戶,就能線上健康咨詢、復(fù)診開藥、藥品快遞送上門等方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院將在線上24小時為市民的健康保駕護航,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓患者少跑腿。
醫(yī)生線上開藥,藥房快遞上門
曉羽(化名)患有慢性哮喘,4年前在南山醫(yī)院被確診后,一直服用藥物進行治療。近兩年來,她就從家附近的社康中心開藥,不用經(jīng)常跑醫(yī)院了。
近期,受疫情的影響,社康中心關(guān)閉,她無法開藥,于是在協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上,找到了全科醫(yī)生余明咨詢線上開藥的事。
在詢問了曉羽的病情,并調(diào)閱其在醫(yī)院的病歷后,給她開了近期一直服用的藥物“沙美特羅”。曉羽在線上支付了電子處方后,直接選擇了“送藥上門”。
當(dāng)天,家附近的藥店就把曉羽在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開的處方藥送到了家。
“謝謝余醫(yī)生,線上開藥真是太方便了,疫情期間管控期間,我再也不用為開不到藥發(fā)愁了。”收到藥品后,曉羽立即給余明發(fā)來了感謝留言。
據(jù)了解,自2月新一波新冠肺炎疫情襲擊深圳以來,協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上咨詢量和復(fù)診處方數(shù)量明顯上升,相比2月前增加了50%左右,不僅讓市民看病開藥越來越方便,還降低了患者在醫(yī)院就診時交叉感染的風(fēng)險,為疫情防控做出了貢獻。
居家期間身體不適,“隔離就醫(yī)”方便快捷
近日,為正面迎戰(zhàn)奧密克戎,深圳按下了“慢行鍵”,全市各小區(qū)進入封閉管理狀態(tài),居民看病買藥更是不易。為讓市民能方便快捷就醫(yī)開藥,協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特地開通了“隔離就醫(yī)”綠色通道,讓居民在家里用手機就能輕松搞定問診和開藥。
華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院(南山醫(yī)院)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科負責(zé)人權(quán)威介紹,“隔離就醫(yī)”主要針對疫情期間各種被隔離和管控不方便外出就醫(yī)患者,只要進入“隔離就醫(yī)”通道,患者就能通過圖文或視頻方式與醫(yī)生在線上進行咨詢、問診,醫(yī)生會根據(jù)病情進行開藥或指導(dǎo)患者進行處理。
目前,“隔離就醫(yī)”綠色通道每天有20多名醫(yī)生值班,專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、全科等各科室,他們將24小時為市民提供在線診療服務(wù)。
需要提醒的是,協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的藥品處方全部流轉(zhuǎn)至藥店,藥品在藥店結(jié)算并由藥店發(fā)藥,因受防疫政策及醫(yī)保政策影響,在支付(尤其是醫(yī)保患者)及選擇取藥方式時請務(wù)必仔細閱讀注意事項。
醫(yī)生線上開藥后,自費患者可選擇郵寄服務(wù),藥品直接郵寄到家,郵寄費用自理。醫(yī)保患者選擇快遞送藥上門后,藥店會主動聯(lián)系并進行后續(xù)操作。
最后,醫(yī)院提醒居家隔離市民:
1、請封控區(qū)、管控區(qū)、防控區(qū)等隔離人員務(wù)必選擇“隔離人員就醫(yī)通道”;
2、協(xié)和深圳醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的藥品處方全部流轉(zhuǎn)至藥店,藥品在藥店結(jié)算并由藥店發(fā)藥,故受防疫政策及醫(yī)保政策影響,在支付(尤其是醫(yī)保患者)及選擇取藥方式時請務(wù)必仔細閱讀注意事項;
3、醫(yī)生開藥后,自費患者可選擇“送藥上門”,藥品直接郵寄到家,郵寄費用自理。醫(yī)保患者選擇快遞送藥上門后,藥店會主動聯(lián)系您并進行后續(xù)操作,請您耐心等待。
4、被管控人員若有急危重癥或?qū)儆诟唢L(fēng)險人群,請直接聯(lián)系社區(qū)工作人員,通過救護車轉(zhuǎn)運至定點收治醫(yī)院就醫(yī)。
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