為全力協助醫療機構及其他抗疫重點單位正常運轉，滿足一線工作的醫護工作者、城市運行保障工作人員等“點對點”的出行需求，深圳市交通運輸局統籌組織各公交企業，對接各醫院和企事業單位的需求，全力保障抗疫工作人員的出行。
為解決廣州中醫藥大學深圳醫院醫務人員上下班的通勤問題，深圳巴士集團開通“醫務人員愛心專線”，分別開設福田、羅湖、龍華、寶安、龍崗、南山6條專線，既滿足工作人員“兩點一線”的防控要求，又確保醫務人員得到充分的休息，以良好的狀態投入抗疫工作中。
為配合寶安區人民醫院、恒生醫院、寶安區中醫院、石巖人民醫院、寶安區婦幼保健院等5個醫院的醫護人員前往支援燕羅、松崗、沙井等3個街道的抗疫工作，西部公汽組織運力，提供醫護人員“點對點”運輸服務，共啟用應急運力24臺次，累計發班52班，運送醫護約1570人次，確保支援醫護人員及時、快速到達支援地點。
東部公交主動與街道溝通需求，全面配合提供運力，保障街道核酸檢測點醫護人員的交通出行，并主動承擔跨街道支援、政府單位下沉支援社區工作人員的接送工作，至今共計接送疫情防控工作人員700多人次。
機場是深圳的門戶，機場工作堅守在一線工作崗位上，保障城市的正常運轉。為滿足深圳機場大量員工的通勤需求，市交通運輸局組織巴士集團主動對接聯系，安排了5臺應急運力，開行了機場通勤接駁專線，有力保障員工上下班的出行問題。
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