記者12日從湖南省消費者權益保護委員會獲悉，其最新發布2021年1號消費提示，提醒廣大消費者在社區團購活動中要科學理性選擇，遠離假冒偽劣產品，維護自身合法權益。

社區團購作為一種新消費模式，在為廣大居民購物提供方便快捷、為農產品銷售拓展渠道等方面起到了積極作用。但由于管理模式尚不夠規范，消費者關于虛假促銷、退貨退款不便捷、食品安全、商品質量等方面的投訴也呈上升趨勢。

目前，從事社區團購的經營者形形色色，既有正規的電商平臺，也有微商、社交平臺，還有一部分個人組織的微信團購群。

湖南省消保委提醒，消費者在選擇前一定要認真甄別，查看平臺資質，了解售后服務情況，選擇信譽良好、售后規范的團購平臺。要詢問供貨商資質，了解供貨渠道，仔細查看肉禽產品是否經過檢驗檢疫、農副產品是否經過檢測、是否符合食品安全標準等;收貨時，及時驗收，查驗產品優劣。要根據自身需要理性消費，不要因團購平臺的低價促銷而盲目囤積產品，造成不必要的損失。

湖南省消保委表示，消費者可通過采取錄頻、截屏等方式保存產品的宣傳介紹與服務承諾，保留與團購平臺“團長”的聊天記錄以及電子訂單、支付頁面等消費憑證。一旦遭遇合法權益侵害，應及時向有關行政部門投訴舉報或向消費者組織投訴。

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責任編輯：Rex_07