10月26日是廣州市第34個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，100名新評選的廣州市“優(yōu)秀城市美容師”將隆重亮相，接受市政府頒發(fā)的榮譽證書。新一批市級“優(yōu)秀城市美容師”將發(fā)揮自身標(biāo)桿作用，帶動身邊環(huán)衛(wèi)工人在創(chuàng)建干凈、整潔城市環(huán)境中建功立業(yè)。記者了解到，該批市級“優(yōu)秀城市美容師”中，大專學(xué)歷有12人，本科學(xué)歷8人。其中，黃埔區(qū)魚珠街綜合發(fā)展中心環(huán)衛(wèi)主管彭彭尤為引人注目。1994年出生的他，大學(xué)本科畢業(yè)后投身于環(huán)衛(wèi)事業(yè)，日日與垃圾打交道。入行4年來，他不僅將本職工作做得有聲有色，還邊工邊讀，拿下了碩士文憑，成為環(huán)衛(wèi)工隊伍中的先鋒人物。
近幾年來，魚珠街垃圾分類“榮譽墻”收獲頗豐，從上央視的“第一張垃圾分類罰單”，到2019年年終考評榮獲廣州市第四、黃埔區(qū)第一，再到2020年全年垃圾分類考核均獲“優(yōu)+”成績，這些榮譽的獲得，背后飽含了彭彭的堅持和付出。2020年，他被評為“黃埔區(qū)優(yōu)秀城市美容師”。
此次入選2021年廣州市“優(yōu)秀城市美容師”，彭彭說，既感覺光榮也更有壓力，“和長期扎根一線的環(huán)衛(wèi)老骨干相比，他們工作辛苦、行業(yè)沉淀時間長，我受之有愧”。
初入行：扎根一線走遍魚珠每一個角落
2017年6月，彭彭本科畢業(yè)，因機緣巧合，他入職了魚珠街環(huán)衛(wèi)站。彭彭大學(xué)本科學(xué)的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，后來的研究生讀的是圖書情報管理，所學(xué)專業(yè)和環(huán)衛(wèi)這個行業(yè)可以說是毫無關(guān)系，“我就是想試一下，職業(yè)沒有高低貴賤之分，不管從事哪個行業(yè)、領(lǐng)域，只要你把事情做好了，自然會得到認可”。帶著這種念頭，他義無反顧，投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
初入環(huán)衛(wèi)行業(yè)，彭彭的頭銜是街道環(huán)衛(wèi)主管，主要負責(zé)兩塊工作：保潔崗位的測算和調(diào)整;參與撰寫《魚珠街(環(huán)衛(wèi)工人)員工守則和操作規(guī)范》，建立起科學(xué)有效的常態(tài)化管理機制、理順環(huán)衛(wèi)機制的鏈條。“最開始我也就是‘小白’，一切從零開始學(xué)起。”為盡快熟悉和接手環(huán)衛(wèi)管理工作，彭彭扎根一線，足跡遍布魚珠每一個角落。
工作前期，他起早貪黑，與環(huán)衛(wèi)工人深入交流，了解各保潔區(qū)域和工作崗位的特點，記錄日常工作中存在的困難和問題，因地制宜地制定解決方案，對保潔不到位的區(qū)域和崗位進行調(diào)整。為做好街鎮(zhèn)市政路保潔接收準備工作，他經(jīng)常頂著烈日，手握測距輪，丈量轄內(nèi)每一寸土地，精準核實所有保潔區(qū)域和保潔面積，合理設(shè)定工作崗位，確保市政路保潔工作順利交接。
“和環(huán)衛(wèi)工友們的工作交流，最大的難題是語言上的溝通。”彭彭說，因環(huán)衛(wèi)工來自四面八方，語言各不相同，有的老骨干環(huán)衛(wèi)習(xí)慣說地方方言，表達意見時不是那么流暢和清晰。“他們是長輩，我們就平等交流，說說日常工作、聊聊家常，聽聽他們的心聲。”
新轉(zhuǎn)向：每日走訪、巡查力推垃圾分類
2018年8月31日，央視播報了一條新聞，《廣東廣州開出垃圾分類首張個人罰單》，一名男子因不分類投放大件垃圾，被城管執(zhí)法部門處罰，成為《廣州市生活垃圾分類管理條例》實施后，被處罰的第一人。這“第一張垃圾分類罰單”，就是魚珠街開出的，環(huán)衛(wèi)站在這個事件中，提供了相關(guān)線索，魚珠街道城管執(zhí)法隊開出了罰單。
2018年下半年，因街道環(huán)衛(wèi)站內(nèi)部工作分工調(diào)整，彭彭工作的重心從環(huán)衛(wèi)保潔轉(zhuǎn)向垃圾分類。剛接手垃圾分類工作的他，積極學(xué)習(xí)垃圾分類指南和法律規(guī)定，并制定了詳盡的工作計劃，堅持每日走訪、巡查、督導(dǎo)轄內(nèi)的居住小區(qū)及機團單位，上門講解《廣州市生活垃圾分類指南》和《廣州市生活垃圾分類管理條例》內(nèi)容，悉心指導(dǎo)轄內(nèi)各垃圾分類責(zé)任人做好垃圾分類工作。
工作之余，他利用早上和晚上的時間，在各小區(qū)站桶督導(dǎo)居民進行垃圾分類，并在周末積極組織和參與“垃圾分類全民行動日”活動，上門宣傳垃圾分類知識，現(xiàn)場解答垃圾分類問題。在各種努力下，轄內(nèi)居民垃圾分類參與率顯著提高。
屢創(chuàng)新：老舊小區(qū)上門回收廚余垃圾
隨著垃圾分類工作的持續(xù)推進，各項考核要求日益提高，為進一步提升垃圾分類管理水平，彭彭協(xié)助街道完成了垃圾分類三級管理隊伍的建設(shè)。同時，超前謀劃，在市、區(qū)兩級考核要素的基礎(chǔ)上，為自己“加碼”，開展試點創(chuàng)新，在多項考核指標(biāo)中，均超前、超額完成計劃任務(wù)。
廚余垃圾上門收，是魚珠街道探索老舊小區(qū)垃圾分類管理模式的一種創(chuàng)新之舉。魚珠街有13個老舊小區(qū)，如衛(wèi)檢小區(qū)、大沙西商住樓、中海經(jīng)宿舍、九沙漁民村等，戶數(shù)范圍均在10戶至50戶之間。由于小區(qū)居民少，加上無物業(yè)管理，垃圾分類工作推進存在較大困難。受場地環(huán)境限制，小區(qū)多無法嚴格按照標(biāo)準設(shè)立分類投放點。魚珠街道因地制宜，多措并舉，為13個老舊小區(qū)招聘了3名督導(dǎo)員，推行廚余垃圾上門收集模式。實施上門收集廚余垃圾后，13個老舊小區(qū)日均廚余垃圾可達180公斤，居民分類準確率達90%以上，垃圾分類效果顯著。
“大環(huán)衛(wèi)”“智慧環(huán)衛(wèi)”，是環(huán)衛(wèi)行業(yè)發(fā)展的大方向，彭彭表示，目前，魚珠街道通過科技賦能，助推垃圾分類成為新時尚。如街道聯(lián)合保利翰林花園物業(yè)管理單位與相關(guān)技術(shù)公司合作，探索出AI人臉識別智能交互監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)備，該設(shè)備與小區(qū)門禁結(jié)合，將所有人員人臉信息錄入，應(yīng)用到垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng)，解決了垃圾溯源的問題，可抓拍不文明投放行為，精準到人、到戶，便于居委及物業(yè)人員入戶宣傳教育。
擔(dān)先鋒：做一行愛一行
入行4年來，工作中，彭彭秉承著求真務(wù)實、服務(wù)為民、嚴于律己的工作初心，積極主動開展各項工作。2021年，疫情突襲，在街道黨工委的號召下，彭彭挺身而出，奮戰(zhàn)一線，積極組織協(xié)調(diào)核酸采樣點、集中隔離酒店和居家隔離住戶的醫(yī)療垃圾清運工作。在全員核酸采樣現(xiàn)場，他往往來得最早，走得最晚，檢測開始前，他積極組織場地的籌建和清掃保潔，為核酸檢測提供保障;檢測中，他身披志愿者馬甲，引導(dǎo)居民排隊，掃碼測溫，有序維持現(xiàn)場秩序;檢測后，他留在現(xiàn)場，待醫(yī)護人員撤場后統(tǒng)籌現(xiàn)場保潔、垃圾清運和場地消毒等事宜。
城市“丑”了，他負責(zé)梳妝，城市“病”了，他沖在最前。曾有人問他，“你放棄大好青春年華，頂著酷暑或嚴寒，與垃圾打交道，不后悔嗎?”他回答說：“做一行，愛一行，每個崗位都有它神圣的使命。我選擇踏入環(huán)衛(wèi)行業(yè)那一刻，就沒有后悔過。”(記者 成小珍)
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