大家好,現在來為大家解答以上的問題。非正式溝通名詞解釋,非正式溝通名詞解釋這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
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1、正式溝是由官方出面,非正式溝通是由官方授權的民間組織或知名人士,非正式溝通和正式溝通不同,因為它的溝通對象、時間及內容等各方面,都是未經計劃和難以辨別的。
2、已如上述,非正式組織是由于組織成員的感情和動機上的需要而形成的。
3、其溝通途徑是通過組織內的各種社會關系,這種社會關系超越了部門、單位以及層次。
4、 在相當程度內,非正式溝通的發展也是配合決策對于信息的需要的。
5、這種途徑較正式途徑具有較大彈性,它可以是橫向流向,或是斜角流向(Diagonalflow),一般也比較迅速。
6、在許多情況下,來自非正式溝通的信息,反而獲得接收者的重規。
7、由于傳遞這種信息一般以口頭方式,不留證據、不負責任,許多不愿通過正式溝通傳遞的信息,卻可能在非正式溝通中透露。
8、 但是,過分依賴這種非正式溝通途徑,也有很大危險,因為這種信息遭受歪曲或發生錯誤的可能性相當大,而且無從查證。
9、尤其與員工個人關系較密切的問題,例如晉升、待遇、改組之類,常常發生所謂“謠言”(rumors)。
10、這種不實消息的散布,對于組織往往造成較大的困擾。
11、 但是,任何組織都或多或少地存在著這種非正式溝通途徑。
12、對于這種溝通方式,主管者既不能完全依賴用以獲得必需的信息,也不能完全加以忽視,而是應當密切注意錯誤或不實信息發生的原因,設法提供組織人員正確而清晰的事實,加以防止。
13、我的觀點,正式溝通是雙方在正規場合如政府機關丶法院、單位辦公室等,有笫三方參加或雙方形成書面文字的如協議、合同等所進行的溝通方式。
14、非正式的就是雙方私下的口頭的溝通方式。
15、正式溝是由官方出面,非正式溝通是由官方授權的民間組織或知名人士,。
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