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建行服務電話是什么,建行服務電話很多人還不知道,樂樂來為大家解答以上問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
(相關資料圖)
中國建設銀行的客服電話是多少?建行的客服電話是多少?如何投訴建行客服電話?很多時候打客服電話總是很煩,有時候求助人工客服還處于“占線”狀態(tài),讓人很不爽。邊肖為你提供了你想要的大部分答案。
中國建設銀行的客服電話是多少?
客戶服務熱線95533
信用卡服務熱線400-820-0588
建行的客服電話是多少?
1.撥打95533客服;
2.按“1”選擇普通話服務;
3.再次按“0”選擇手動服務;
4.根據語音提示選擇相應的服務;
5.等待接線員接通。
而建行的人工客服80%的情況都是忙的,做一個半小時沒有答案的思考者吧。
建議盡量自己解決問題。
如果真的需要手動解決,可以選擇撥時間,早上8: 30到9: 00或者下午2: 00到4: 00,打通的幾率更大。
如何投訴建行客服電話
1.官網投訴。
進入中國建設銀行官網,點擊“聯(lián)系我們”進入中國銀行客戶留言頁面。
在頁面的類別中,可以選擇“投訴”,選擇分支機構所在地區(qū),填寫需要投訴的內容。如需回復,可選擇“郵件回復”,填寫姓名、郵箱、聯(lián)系電話等信息。完成填寫后,單擊發(fā)送。
然而,如果你需要向總行或銀行領導投訴,[emailprotected]
2.打電話給客服。
建行的客服電話是95533。
通話接通后,可以根據語音提示選擇人工服務。然后跟客服人員投訴具體情況,并對結算時間進行約定。
如果是因為賬戶等緊急問題,最好通過客服電話進行投訴。
3.向銀監(jiān)局投訴
如果對銀行處理投訴的方式不滿意,或者銀行接到投訴后未能在約定時間內給出最終答復,可以向銀監(jiān)局尋求幫助。
向銀監(jiān)局投訴應采用書面形式,并詳細說明投訴事件及性質、投訴人姓名及聯(lián)系方式。一般來說,口頭或匿名向銀監(jiān)局投訴都不方便受理。
但由于銀監(jiān)局對銀行處理客戶投訴的程序權責有限,建議還是向銀行投訴為好。
今天的分享,希望對大家有所幫助。
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責任編輯:Rex_07