新春佳節臨近，快遞、家政等服務業的保障作用也日益凸顯。目前，郵政、順豐、申通等多家快遞公司都已經作出“春節不打烊”的承諾。那么，春節期間快遞是否真的能正常送貨到家?交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋介紹，郵政管理部門和寄遞企業已經做好準備，在嚴格做好疫情防控的同時，全力以赴做好就地過年的服務保障。“中國郵政以及有關快遞企業紛紛宣布春節不打烊，并且從網絡、運力、人員、客服等方面做好保障。我相信，如果選擇網上采購年貨，快遞小哥會如期將新年的祝福送到家里。”
圓通快遞的官網顯示，春節期間，圓通將時效保障服務范圍擴大到全國209個城市，全國省會城市全覆蓋。申通快遞、韻達快遞也都在官網發布了2021過年“不打烊”的公告。順豐表示，春節假期不停運，但不是全部網點都上班，到時會安排部分網點值班。“春節的話，如果屬于一線二線城市，是可以正常寄送的，三線城市的時效會弱一點，人力資源也會比較少。”順豐速運客服說。
不僅是快遞行業，每年歲末年初都是家政行業的需求旺季。記者從家政市場了解到，最近，家庭大掃除服務非常火爆，預約明顯增多。某家政公司工作人員說：“我們公司從12月中旬已經開始干春節的活了，1月中旬的時候到高峰期，1月中旬漲價，也得看每家的實際情況，需求不一樣。”
為緩解家政服務人員的緊缺問題，多地都拿出了切實有效的辦法，鼓勵家政人員就地過年。比如，北京市商務局正在開展春節家政服務市場保供行動，對留京保供的家政服務員及其所屬家政服務企業給予獎勵。
除了快遞和家政行業以外，各地還發布了很多創新舉措，想方設法為就地過年的民眾提供更好的服務。還是以北京為例，北京市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任徐和建介紹，北京將出臺一系列保障群眾在京過年的舉措。“春節期間市屬公園免費開放，但要提前預約，遵守限流規定。春節期間提前啟動2021年度北京惠民文化消費電子券發放工作，向市民群眾發放冰雪公益體驗券。鼓勵企業根據運營計劃和員工意愿出臺激勵措施，以崗留工，以薪留工，引導員工在京過年。合理安排春節期間生產錯峰放假或調休以及員工技能培訓等，為在京過年員工發放節日禮包，安排好集中居住的外地員工業余生活。”
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