在海信全球研發(fā)中心，隨處可見(jiàn)這樣一句標(biāo)語(yǔ)，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終兩個(gè)主宰是消費(fèi)者與技術(shù)”，這句話是著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)大師薩繆爾森的名言，這兩個(gè)因素也同樣主導(dǎo)著家電行業(yè)的風(fēng)云變幻。近日，海信集團(tuán)總裁賈少謙在2021海信開(kāi)放日上表示，“今后很長(zhǎng)一段時(shí)間，海信仍然會(huì)以制造業(yè)為中心，鎖定先進(jìn)制造，做到引領(lǐng)世界，并正式將引領(lǐng)以智能化為核心的先進(jìn)制造寫入百姓的企業(yè)使命。”
伴隨著家電行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代、原材料漲價(jià)、以及限電限產(chǎn)等大環(huán)境影響下，家電行業(yè)壓力重重，在這樣諸多不確定的因素下，家電企業(yè)如何做到可持續(xù)增長(zhǎng)?
不確定中堅(jiān)持確定性
近日，工信部公布了2021年1-8月家電行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，全國(guó)家用電器行業(yè)營(yíng)業(yè)收入11036.8億元，同比增長(zhǎng)24.9%;利潤(rùn)總額701.5億元，同比增長(zhǎng)5.7%。
數(shù)據(jù)的背后，是表現(xiàn)不一的家電企業(yè)，自去年以來(lái)，受疫情影響全球經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，再加上原材料價(jià)格的持續(xù)上漲，今年部分省市限電限產(chǎn)、國(guó)際海運(yùn)難題等不穩(wěn)定因素的增加，家電企業(yè)壓力重重。數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，LME 3個(gè)月期鋁、螺紋鋼(活躍)和塑料指數(shù)分別累計(jì)上漲27.34%、27.42%和6.73%，塑料、壓縮機(jī)，以及紙箱、泡沫等包材都在漲價(jià)，有些芯片價(jià)格上漲超過(guò)了10倍，原材料價(jià)格大幅上漲不僅增加了企業(yè)成本，同時(shí)也為家電出口增加不確定因素。
雖然不確定性因素諸多，但是國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀家電企業(yè)仍然依靠長(zhǎng)久以來(lái)的技術(shù)積累和用戶需求探索開(kāi)辟出了新的增長(zhǎng)曲線。以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言，當(dāng)前，消費(fèi)者需求變化明顯，對(duì)品質(zhì)生活需求越發(fā)明顯，此前蘇寧易購(gòu)發(fā)布的《2021國(guó)慶消費(fèi)大數(shù)據(jù)》顯示，今年的十一黃金周套系家電熱銷，萬(wàn)元以上高端套系家電訂單增長(zhǎng)141%。“新國(guó)貨”占中高端產(chǎn)品銷量的比重達(dá)65%，已成為帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)的絕對(duì)主力。
高端、套系、智能、健康等關(guān)鍵詞成為了當(dāng)下家電行業(yè)的熱詞，也成為了家電企業(yè)競(jìng)逐的新賽道，在不確定的外部環(huán)境面前，什么樣的確定性是需要堅(jiān)持的成為了考驗(yàn)一家企業(yè)是否優(yōu)秀的試金石。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終兩個(gè)主宰是消費(fèi)者與技術(shù)
在近日舉行的2021海信開(kāi)放日上海信公布了今年前三季度的營(yíng)業(yè)收入，共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1252.4億元，據(jù)海信表示，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)接近其2019年的全年?duì)I收，其中前三季度海外收入達(dá)到526億元，同比增長(zhǎng)38%，占比已達(dá)42%。
亮眼成績(jī)的背后是海信一直以來(lái)在技術(shù)上的不斷突破和耕耘，從卷曲屏激光電視、真空冰箱的面世，到“開(kāi)機(jī)三分鐘滿屋是新風(fēng)”的新風(fēng)空調(diào)，再到璀璨套系的誕生，每一次的亮眼產(chǎn)品背后都是海信對(duì)于技術(shù)的精益求精。
賈少謙表示，“海信特別重視和強(qiáng)調(diào)技術(shù)的語(yǔ)言，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，必須遵循預(yù)演一代、儲(chǔ)備一代、應(yīng)試一代的研發(fā)路徑，主動(dòng)投入資源，對(duì)前瞻性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)研究。”
在用戶端，海信通過(guò)對(duì)用戶需求的挖掘來(lái)幫助驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，在海信家電集團(tuán)用戶體驗(yàn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室中，中國(guó)家電網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了產(chǎn)品使用體驗(yàn)不斷改進(jìn)的過(guò)程，例如，在家居環(huán)境體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)手指觸覺(jué)測(cè)量系統(tǒng)、便攜式頭戴引用儀、多導(dǎo)生理儀等，就可以觀察并記錄用戶使用冰箱過(guò)程中的反應(yīng)和感受，最后通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)改善提升產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。此外，在海信家電集團(tuán)研發(fā)中心，包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等諸多產(chǎn)品在內(nèi)的研發(fā)及檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室均采取了高于國(guó)標(biāo)、行標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)嚴(yán)苛的檢驗(yàn)和測(cè)試，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，以此做到每一款的出廠產(chǎn)品都能給消費(fèi)者提供好的體驗(yàn)和品質(zhì)。
在將技術(shù)和用戶體驗(yàn)作為最堅(jiān)實(shí)護(hù)城河的同時(shí)，海信不斷向全球化發(fā)力，從歐洲杯到世界杯，這些世界頂級(jí)體育賽事端都可以看到海信的身影，在海信開(kāi)放日上海信集團(tuán)總裁賈少謙重磅宣布海信成為2022年卡塔爾世界杯官方贊助商。今年海信的海外營(yíng)收更是大幅度增長(zhǎng)，全球化業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)中所占比例越來(lái)越高，賈少謙表示，“今天我們開(kāi)始進(jìn)入到世界級(jí)跨國(guó)公司的行列，將用10年的時(shí)間繼續(xù)在家庭、社區(qū)和城市這三大維度縱深布局，持續(xù)的邁向產(chǎn)業(yè)高端，在世界級(jí)企業(yè)當(dāng)中競(jìng)得更靠前的位置。”
“偉大的公司的創(chuàng)辦人，通常都是制造時(shí)鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人”，著名財(cái)經(jīng)觀察家秦朔在《長(zhǎng)期主義與百年企業(yè)——可持續(xù)發(fā)展背后的密碼》演講中表示。而海信或許可以為這句話做一個(gè)完美的注解。
伴隨著“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”戰(zhàn)略的發(fā)展，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)積極創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)和營(yíng)銷方式,在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上不斷擴(kuò)大中國(guó)制造的影響力，而海信正是這樣的企業(yè)，在以“百年企業(yè)”為目標(biāo)的同時(shí)，通過(guò)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)守質(zhì)量、自主創(chuàng)新、專注、誠(chéng)信等一系列舉措不斷蓄力，成為中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的縮影。
關(guān)鍵詞： 不確定 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)者 技術(shù)
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