“來了就是自己人!要先讓他們找到家的感覺。”南山區(qū)蛇口街道雷嶺社區(qū)黨委書記鄔彩妮說:“在細(xì)微之處多些陪伴、多些關(guān)愛,退役軍人自然而然就會(huì)成為社區(qū)的一分子。”在這個(gè)社區(qū)大家庭,退役軍人有話說就會(huì)先來社區(qū)坐坐,社區(qū)需要人手他們也會(huì)第一個(gè)站出來。
【資料圖】
不僅被記得、被關(guān)注,更能沖在前、干在先。南山退役軍人不只享受扎實(shí)的服務(wù)保障,更是社區(qū)治理的主角。
南山區(qū)退役軍人紅星志愿服務(wù)隊(duì)開展志愿服務(wù)“示范崗”技能培訓(xùn)活動(dòng)。
去年以來,南山區(qū)引導(dǎo)轄區(qū)101個(gè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站,用心用情用力為轄區(qū)退役軍人至少辦一件實(shí)事。2022年,全區(qū)各街道、社區(qū)圍繞政策宣傳、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、尊崇氛圍四個(gè)方面開展“為退役軍人辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),取得階段性成效。在有抓手、有方法的基礎(chǔ)上,各社區(qū)還融入社區(qū)特色,不斷鞏固“為退役軍人辦實(shí)事”成果。
思路升級(jí)
保障與服務(wù)雙向反哺
退役軍人群體是社區(qū)治理中的重要主體。南山區(qū)一方面關(guān)注社區(qū)對(duì)退役軍人群體的服務(wù)保障,另一方面關(guān)注退役軍人群體對(duì)社區(qū)工作的反哺,強(qiáng)化社區(qū)和退役軍人群體的雙向作用,注重培育社區(qū)退役軍人組織,從而不斷優(yōu)化社區(qū)治理體系,提高社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。
桃源街道桃源社區(qū)退伍軍人黨支部是深圳市第一個(gè)由退役軍人組成的社區(qū)黨支部。桃源社區(qū)黨委以創(chuàng)建“精品特色社區(qū)”工作為契機(jī),將轄區(qū)內(nèi)500多名退伍軍人組織起來,成立退伍軍人之家,將其建設(shè)成為退伍軍人聯(lián)系社區(qū)黨委、反映訴求的陣地,也是學(xué)習(xí)娛樂、增進(jìn)友誼、互相幫助的平臺(tái)。
桃源社區(qū)退伍軍人黨支部積極開展黨建工作和“退伍軍人之家”的活動(dòng)組織工作,在服務(wù)保障社區(qū)退役軍人中發(fā)揮了重要作用,讓社區(qū)退役軍人切身感受到了黨的關(guān)懷和組織歸屬感。目前已經(jīng)組建形成了“軍人紅義工隊(duì)”“軍人紅演講隊(duì)”“軍人紅軍歌隊(duì)”“軍人紅棋牌隊(duì)”“軍人紅戶外隊(duì)”5支核心隊(duì)伍。
“如果說基礎(chǔ)幫扶是1.0版本,我們希望能做出2.0版本,讓他們的生活和經(jīng)濟(jì)有所提升,在社會(huì)有立足之地。”桃源社區(qū)黨委書記葉夢楚介紹,社區(qū)計(jì)劃設(shè)置專門幫扶基金,在退役軍人家庭變故、生病等需要資金時(shí)予以幫助。社區(qū)退役軍人骨干自發(fā)成立活動(dòng)公司,組成演講隊(duì)“走出去”進(jìn)行宣講,收取適當(dāng)費(fèi)用支持,并通過將部分收入納入基金等方式,實(shí)現(xiàn)“自我造血”。
南山街道向南社區(qū)黨委書記溫劍平介紹,在前期調(diào)研中,社區(qū)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)有個(gè)別退役軍人生活困難、家庭收入整體比較低。在社區(qū)工作站清潔等基礎(chǔ)工作崗位有空余時(shí),他們會(huì)請有困難的退役軍人來工作。“他就居住在小區(qū)里,過來上班很方便,也是在給我們幫忙。”溫劍平說,除個(gè)案外,平日社區(qū)時(shí)常留意就業(yè)信息,介紹退役軍人參加勞務(wù)招聘。
南頭街道馬家龍社區(qū)則在開展多樣化活動(dòng)的基礎(chǔ)上,依托居民議事會(huì),鼓勵(lì)退役軍人等社區(qū)各群體參與基層治理,引導(dǎo)居民群眾形成小區(qū)事務(wù)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的良好氛圍。馬家龍社區(qū)黨委書記王武年表示,3年多以來,馬家龍社區(qū)組織“居民議事會(huì)”15次,搭建晾曬區(qū)、舉辦端午節(jié)鄰里守望活動(dòng)等退役軍人對(duì)美好生活的個(gè)性化愿望一一實(shí)現(xiàn)。
群體聯(lián)動(dòng)
辦實(shí)事充分展現(xiàn)社區(qū)特色
沙河街道是深圳歸僑和僑眷最多的街道之一,而中新街社區(qū)又是沙河街道歸僑和僑眷最多的社區(qū),社區(qū)“僑胞之家”曾獲評(píng)全國僑聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀“僑胞之家”榮譽(yù)稱號(hào)。該社區(qū)退役軍人群體與僑胞群體相重合,“為退役軍人辦實(shí)事”工作充分展現(xiàn)社區(qū)特色。
“退役軍人與僑胞是鄰居、是朋友,甚至是家人,互相之間更好溝通。參與社區(qū)活動(dòng)、服務(wù)社區(qū)時(shí)還會(huì)相互帶動(dòng)。”中新街社區(qū)黨委書記張燕介紹,如社區(qū)日常開展的“媽媽美食坊”活動(dòng),邀請退役軍人與歸僑一起學(xué)習(xí)制作特色美食,再將美食送給轄區(qū)比較困難的獨(dú)居老人。往往參與活動(dòng)的退役軍人年齡偏大,他們與老人情感交流更順暢。社區(qū)還將歸僑印尼舞蹈隊(duì)與有唱歌特長的退役軍人組織起來,共同開展文藝匯演。
這些活動(dòng)一方面豐富退役軍人生活,一方面鼓勵(lì)退役軍人為社區(qū)“大家”服務(wù),形成良性互動(dòng)。在如今的“僑胞之家”陣地建設(shè)中,社區(qū)也計(jì)劃將退役軍人納入,設(shè)置相應(yīng)功能區(qū)域。
“退役軍人們離開部隊(duì),其實(shí)最缺的不是物質(zhì)支持,而是被記得、被需要、被關(guān)注。”西麗街道松坪山社區(qū)民政專干王兆寶說,他本身就是一名退役軍人,更能設(shè)身處地為該群體著想。
松坪山社區(qū)內(nèi)有2所小學(xué)、1所中學(xué)、4所幼兒園。社區(qū)盡力溝通協(xié)調(diào),組織講述退役軍人當(dāng)年艱苦奮戰(zhàn)的拼搏往事,開展“傳承紅色基因”——老兵講故事系列活動(dòng),將一場場生動(dòng)的思政課送進(jìn)校園。王兆寶還組織社區(qū)數(shù)位參戰(zhàn)老兵回到部隊(duì),進(jìn)行紅色精神傳承活動(dòng)。“兩代人、老與少面對(duì)面溝通,退役軍人們感覺自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),活動(dòng)廣受好評(píng)。”王兆寶說。
能人齊聚
讓一群人帶動(dòng)一片人
粵海街道創(chuàng)業(yè)路社區(qū)“退役軍人老兵連”創(chuàng)新采用積分管理制,每次參與社區(qū)事務(wù)的退役軍人可獲得相應(yīng)積分。每季度進(jìn)行一次積分兌換,每年由社區(qū)黨委組織開展表彰會(huì),根據(jù)退役軍人當(dāng)年累計(jì)的積分情況,對(duì)積分最高的退役軍人頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一人輻射一群、一群帶動(dòng)一片。在過程中,積極的老兵充分發(fā)揮榜樣作用,有效吸引到社區(qū)退役軍人及其家屬200人次參與社區(qū)治理工作。這一群人也帶動(dòng)整片社區(qū)居民,進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)各群體活力。
挖掘轄區(qū)能干事、肯干事及有一技之長的優(yōu)秀退役軍人,將其納入社區(qū)“能人”儲(chǔ)備庫。“法律專業(yè)人士可以為居民解答法律問題、懂其他技術(shù)的也常給居民幫忙……他們十分樂于奉獻(xiàn)。”創(chuàng)業(yè)路社區(qū)黨委書記王湘江說。在實(shí)踐鍛煉中逐漸把“能人們”培養(yǎng)成社區(qū)后備力量梯隊(duì),并發(fā)揮“能人效應(yīng)”,引導(dǎo)社區(qū)更多有一技之長的居民,參與到社區(qū)治理事務(wù)中來,不斷壯大人才隊(duì)伍,為社區(qū)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
“無論是疫情防控、綜治,還是安全生產(chǎn)、信息采集等工作,他們都在最前線,他們的精神面貌鼓舞著社區(qū)的每一個(gè)人。”招商街道五灣社區(qū)黨委書記唐淑蓉說。今年臺(tái)風(fēng)“馬鞍”突然來襲,社區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)助社區(qū)緊急疏散避險(xiǎn)群眾500多人,受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。
在日常退役軍人服務(wù)活動(dòng)中,根據(jù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)公德、民族團(tuán)結(jié)等弘揚(yáng)正能量方面成就突出、群眾認(rèn)可等方面樹立模范典型,五灣社區(qū)鼓勵(lì)大家爭當(dāng)轄區(qū)最美退役軍人。志愿服務(wù)隊(duì)成立兩年來先進(jìn)典型頻出,充分發(fā)揮模范帶頭作用,如社區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的五星義工孫興福、熱心的士司機(jī)應(yīng)文柏、滅火英雄張強(qiáng)華等。社區(qū)還與轄區(qū)招商港口團(tuán)委、前海灣置業(yè)等企業(yè)單位開展聯(lián)建活動(dòng),通過舉行衛(wèi)生清潔、環(huán)保登山活動(dòng),向游客以及周邊居民宣傳環(huán)保理念,提高市民環(huán)保意識(shí)。
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