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“警察同志，我在車站候車室的座位上撿到一個包裹，應(yīng)該是別的旅客不小心落下的”。1月18日晚上9點，一位旅客手中拿著一個包裹急匆匆地找到正在巡站的深圳鐵路公安處西九龍站派出所民警溫慶華。溫慶華打開一看，里面是四條包裝完整的進口香煙，價值1100元。
憑借豐富的經(jīng)驗，溫慶華判斷失主在發(fā)現(xiàn)物品丟失后一定會求助官方平臺或直接報警。于是他立刻聯(lián)系西九龍站各派駐單位，并專門詢問港鐵公司的失物招領(lǐng)處和救助熱線是否有旅客在尋找遺落的包裹。
經(jīng)過了一個小時的努力，晚上22點，溫慶華成功與孫女士取得聯(lián)系，在核實了各種信息后，最終確定孫女士就是香煙包裹的主人。孫女士稱，在得知西九龍站復(fù)關(guān)通車的消息后，已經(jīng)好幾年沒有回老家過年的她欣喜若狂，隨即預(yù)定了大年二十七的車票回廣東。
趕車當(dāng)天她與家人帶了很多行李，一不小心就把香煙遺忘在了候車室的座位上。“這四條香煙是家里老人專門囑咐我買的，我費盡周折才買到。包裹不見后我嘗試了很多種方法都沒能找到，當(dāng)時非常著急、非常自責(zé)。”
考慮到臨近過年，孫女士近期沒有返港計劃，為了讓她盡快拿回這個新年禮物送給家中老人，在征求了孫女士的意見后，次日上午10時，溫慶華委托開往廣州東站的列車乘警將香煙交還給孫女士，孫女士在車站確認(rèn)無誤后取走了香煙，并委托朋友將手寫的感謝信和錦旗送到了西九龍站派出所。
“通過這件事，我親身體會到西九龍站派出所民警為民排憂解難的責(zé)任感。本以為這次香煙丟失后再也找不回了，沒想遇到了這么認(rèn)真負(fù)責(zé)的警官。非常遺憾不能親自給您送上錦旗，我六月份返港的時候一定會當(dāng)面登門致謝。”在通話中，孫女士不斷向溫慶華表達謝意。
深鐵公安提醒廣大進出港旅客：乘坐列車時，請留意自己的隨身行李。進站和上下乘車都注意清點自己的行李物品，謹(jǐn)防錯拿、遺忘。同時要預(yù)留充足時間，不要因為著急趕車，錯拿、忘拿行李物品。如需幫助，請及時報警或聯(lián)系車站工作人員。
關(guān)鍵詞： 站派出所 工作人員 認(rèn)真負(fù)責(zé)
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