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漫步平遙古城，大街小巷掛滿的紅燈籠早已將“年味”拉滿，古城南大街熱鬧非凡，精彩的舞龍舞獅表演、威儀四方的縣太爺出巡、飄逸的古典舞蹈、靈動(dòng)婀娜的閨秀表演，獨(dú)具特色的平遙國(guó)際電影展，這樣的古城年味濃濃，讓游客感受到了獨(dú)特的平遙中國(guó)年。

2023年“我們的節(jié)日·春節(jié)——平遙中國(guó)年”，從農(nóng)歷臘月二十三至正月十六在平遙古城舉行，此次活動(dòng)以“金光耀古城，歡樂(lè)中國(guó)年”為主題，從2006年開(kāi)始，至今已舉辦了15屆。今年各項(xiàng)活動(dòng)以線下為主，線上線下相結(jié)合，期間“盛世平遙”成果展、穿越之旅·漢風(fēng)雅韻、古城活態(tài)游、年俗“鬧”新春、美輪美奐·科技秀等27項(xiàng)活動(dòng)，還有時(shí)隔20年再次在城墻上舉辦主題燈展，豐富的節(jié)目讓各地游客慕名而來(lái)。

為服務(wù)好“平遙中國(guó)年”活動(dòng)，平遙火車(chē)站圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”工作目標(biāo)，提前進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，剛進(jìn)入元月份，車(chē)站對(duì)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，制定了充分的應(yīng)急預(yù)案，與地方政府建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)解決旅客出行難題。平遙動(dòng)車(chē)站和普速站精準(zhǔn)掌握旅客出行信息，針對(duì)性提供購(gòu)票服務(wù)，增加售票窗口，做好售票組織工作，盡最大能力滿足旅客出行需求。組織職工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)、手語(yǔ)等基本的服務(wù)技能，保證客運(yùn)人員熟練運(yùn)用“雙語(yǔ)”為外地旅客介紹古城景點(diǎn)、公交線路、民俗客棧、周邊縣市名勝古跡等旅游資訊。發(fā)揮“古城客廳”“古城新境”服務(wù)品牌效應(yīng)，在候車(chē)室掛燈籠、貼窗花，更新服務(wù)備品，開(kāi)辟母嬰綠色通道，設(shè)立古城餐吧、古城會(huì)客廳、休閑購(gòu)物區(qū)，方便外地游客就餐、購(gòu)物。候車(chē)室內(nèi)開(kāi)辟“時(shí)光列車(chē)進(jìn)古城”專區(qū)，以“我們的節(jié)日?春節(jié)”為背景的展示墻，客運(yùn)職工與候車(chē)旅客開(kāi)展猜謎、寫(xiě)春聯(lián)、送福字、才藝展示等互動(dòng)活動(dòng)，旅客將自己拍攝的出行照片即時(shí)打印，貼到“時(shí)光列車(chē)”上，附上自己的感想，留下美好回憶。

熱鬧的候車(chē)室，一對(duì)母女倆駐足“時(shí)光列車(chē)”前，小女孩坐在“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)前，母親將這溫馨的場(chǎng)面記錄了下來(lái)。貼心的服務(wù)，喜樂(lè)融融的氛圍，為漫游古城的旅客留下美好的記憶。（中國(guó)日?qǐng)?bào)山西記者站孫瑞生 攝影 武光亮）

關(guān)鍵詞： 平遙古城

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