近日,深圳寶安國際機場人氣持續復蘇。記者從深圳機場獲悉,進入春運以來,隨著防疫新政實施,航空出行市場需求大增,深圳機場客運業務呈現良好恢復態勢,客流量與航班量恢復情況均居全國主要機場前列。
根據春運辦統計數據,目前深圳機場客流持續增長。1月12日,深圳春運六天累計對外發送旅客169.88萬人次,同比去年上升67.93%。其中民航六天累計分別發送34.81萬人次。
(資料圖片僅供參考)
1月12日,深圳機場,市民準備搭乘飛機出行。
深圳機場連續4天客流超10萬
春運以來,深圳機場單日客流已連續4天(1月8日-11日)保持在10萬人次以上,其中1月10日、11日兩天單日客流均突破了11萬人次,為近一年來機場單日客流新高。隨著春節臨近,預計未來一周深圳機場客流量和航班量還將持續攀升。
航班運行方面,深圳機場積極發揮運管委平臺作用,協調航空公司做好運力安排,科學開展航班運行管理,提高航班放行正常率,春運前5天(7日-11日),始發航班放行正常率超過97%。
根據市場預測,隨著疫情防控措施持續優化,今年春運返鄉、旅游等出行需求大增。春運期間,深圳機場將聯合各航空公司,計劃加開深圳至成都、重慶、鄭州、長春、哈爾濱、海口、武漢、合肥、貴陽、綿陽、南充、瀘州等15個國內熱門城市的航線航班,加班架次約2800班,充分滿足旅客出行需求。
機場增強高峰時段服務保障
針對節前返鄉探親、旅游出行客流高峰,深圳機場提前制定疏導方案、加強現場服務保障,自1月10日至21日期間,部分值機柜臺及安檢通道等主要服務設施開放時間提前至3:30,同步調整旅客電瓶車服務保障時間至4:30。在客流高峰期,國內安檢42條通道全部開放,旅客在工作人員的引導下有序排隊,約5-10分鐘便可順利過檢。
1月12日,深圳機場,市民使用“易安檢”服務。
今年春運,深圳機場加派人手做好前端分流引導,充分發揮“智慧安檢”設施設備優勢,提升旅客過檢效率。針對旅客攜帶防疫用品較多的情況,機場方面提醒大家,根據民航規定,酒精、雙氧水、84消毒液等禁止托運和隨身攜帶,水銀體溫計以及酒精含量低于70%的免洗洗手液可辦理托運。
對于不符合航空公司無陪服務要求的老人、兒童、孕婦、殘障人士等有特別需要關愛的旅客,提供“全流程愛心服務”。旅客可通過現場預約(預約地點:T3航站樓四層4號門綜合問詢服務柜臺)、服務熱線電話預約(0755-23456789)、深圳機場微信小程序預約等方式與深圳機場取得聯系,提供預約人的乘機時間、航班號、聯系方式等具體個人信息,便可完成預約。
機場接駁交通持續加密
深圳機場至周邊城市候機樓專線班次也有序恢復、加密。1月8日起,深圳機場至惠州候機樓專線每天28趟往返班次全開,高峰時段每小時一班,高速直達僅需100分鐘。1月10日起,深圳至中山候機樓陸路客運專線復通,旅客可享受購票、值機、行李直掛、交通接駁等“一站式”航空出行的全流程服務。
水路交通方面,1月8日,機場碼頭至香港市區的水上航線開通運營,澳門航線恢復運營,中山航線也將于春節前復航,并加密珠海線船班,通過空海聯運,為春節期間游客經深圳機場往來大灣區旅游和港澳居民往返內地走親訪友提供更多便利。
今年春運,深圳機場聯合巴士集團在“老年人接機服務”的基礎上,新推出“兒童地面接機服務”,旅客可撥打(0755-23459684)預約該服務,屆時將通過6條機場快線,將小旅客送至福田、龍華各區接機點與家長匯合。
1月12日,深圳機場,一位“無陪兒童”正在辦理登記手續。
衛星廳提供個性化暖心服務
2021年底新啟用的機場衛星廳是深圳機場完全按照五星機場的標準打造的首個精品項目。今年春運是衛星廳啟用后迎來的首個大客流春運。衛星廳的啟用有效緩解了以往春運機場保障資源緊張壓力,一流的服務設施也極大地提升了旅客在深圳機場的春運出行體驗。據統計,春運開始以來(7-11日),每天有超200架次進出港航班停靠衛星廳,單日最高保障進出港旅客超3萬人次。
針對特殊旅客人群,衛星廳的服務設施盡顯溫度和人性化。記者了解到,衛星廳共設兩個母嬰候機區,分別位于東北指廊、西南指廊。每個候機室面積約80平方米,內設母嬰候機區、尿布臺、哺乳區等功能。此外,衛星廳四個指廊開端位置設置特殊旅客(老年人、無障礙人士)休息區。
1月12日,深圳機場衛星廳,旅客排隊準備登機。
1月12日,深圳機場,旅客乘坐捷運系統前往衛星廳。
深圳機場提醒廣大旅客,春運期間機場出行客流增長明顯,請計劃乘機的旅客至少提前2小時到達機場,國際航班建議至少提前3個小時到達機場辦理手續。為節約時間,國內航班旅客可通過“深圳機場”微信小程序提前辦理值機手續,如無托運行李,到達機場后可憑二代居民身份證進入安檢并登機,無需打印紙質登機牌。
責任編輯:Rex_13