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全媒體記者劉永安報道記者日前獲悉，自“五星”支部創建工作開展以來，順河回族區工業街道堅持以黨建引領賦能物業管理，通過協調聯動社區、業主委員會、物業服務企業三方組織，探索物業差異化服務與管理，合力化解轄區物業矛盾，有效推動“紅色物業”成為互聯互動、服務群眾的平臺，實現了以服務促和諧、以和諧促發展、以發展促提升的良好態勢，提升轄區居民的幸福感、安全感。

統籌規劃，發動“紅色引擎”。為讓物業企業成為社區管理、服務居民的有力“臂膀”，工業街道在宜春苑社區全力打造建立“紅色物業”黨群服務陣地，提供法律援助、矛盾調解、民意收集等服務。同時，工業街道依托“1357”工作法，即以黨工委為核心，充分發揮社區黨委、物業服務企業、業委會三方力量，圍繞維修維護類、愛心幫扶類、信息咨詢類、應急處理類、矛盾調處類、文明宣傳類、輔助服務類7項服務，實現居民需求全響應，服務管理全覆蓋。該街道每月至少召開四方聯席會1次，開展物業服務居民滿意度調查1次，解決居民生活糾紛等問題100余次，真正做到了將服務送到群眾家門口，進一步提高了黨組織的實戰力、物業企業的服務力、黨員隊伍的攻堅力和居民群眾的自治力，實現了黨建引領下基層治理和服務水平的“雙提升”。

多方合力，激活“紅色細胞”。工業街道聯合多方力量，把“紅色物業”黨群服務陣地打造成黨組織聯系服務群眾的橋梁，組建志愿服務隊伍，優化關愛轄區弱勢群體，為小區老年人及困難居民提供幫助、水電氣暖上門維修等服務，延伸物業服務深度。工業街道設立“人才庫”、培育“志愿崗”，線上線下收集民情，開展免費理發、普法講座、健康義診等公益活動，舉行“名人講堂”、紅廉故事宣講、文藝演出、風箏節等活動。其中，“紅色電影周”和“紅色百家宴”活動更是成為該社區的新名片。

真抓實干，譜寫“紅色篇章”。工業街道結合為民服務實際需要，成立“紅色管家”隊伍，推動社區“兩委”班子成員、物業公司人員、業委會人員雙向交叉任職，合力解決小區供暖、停車位劃分等民生問題。工業街道在重要時間節點，組建兩支巡邏隊和一支應急隊，在小區內進行巡邏檢查、排查隱患，全力做好安全維穩工作。實現了物業服務“零盲點”、訴求“零遺漏”、溝通“零障礙”、守護“零風險”，以“黨建鏈”串起了“服務鏈”。

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責任編輯：Rex_17